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泰安市民超市购买杏仁涩口变质 经多方交涉商家换货

2014-02-28 07:27:00 作者:郑凯  来源:泰山晚报
市民在超市里购买杏仁,时隔多日却发现,有些杏仁已经涩口变质,顾客找商家讨说法,经过多方交涉,商家最终为顾客更换了杏仁。26日,泰城市民董女士致电本报,反映自己购买杏仁时遇到的问题,提醒市民在购物时一定要留好购物小票。

      市民在超市里购买杏仁,时隔多日却发现,有些杏仁已经涩口变质,顾客找商家讨说法,经过多方交涉,商家最终为顾客更换了杏仁。

      26日,泰城市民董女士致电本报,反映自己购买杏仁时遇到的问题,提醒市民在购物时一定要留好购物小票。她告诉记者,1月份,她和丈夫在东岳大街逛超市时,花30元钱购买了一斤杏仁。回到家后,董女士便将杏仁放在了无盖保鲜盒内,并放置在自家的厨子里。可24日晚上,当董女士拿出杏仁给孩子吃时,孩子告诉董女士,这次购买的杏仁和之前购买的杏仁口味不一样,“当时尝了好几个,口味有些涩口,而且卡口的味道。”董女士说,担心杏仁变质,她没有再让孩子吃。

      董女士说,25日中午,利用中午休息的时间,她前往超市找商家要说法。根据董女士的介绍,超市工作人员尝了董女士带去的杏仁后,说是盛装杏仁的保鲜盒是开着的,可能与其他物品串味所致,除了个别杏仁颜色发黑外,大部分杏仁都是没有问题的。由于找不到之前购物的购物小票,超市工作人员称难以现场为董女士兑换杏仁。董女士无奈回家,翻遍了装满废旧塑料袋的储物篮,最终找到了之前购买杏仁时贴有条形码的塑料袋。

      26日,董女士拿着贴有条形码的购物袋找到商家,在核实了条形码后,商家表示为董女士兑换杏仁。“想给大家提个醒,在超市购买物品时,一定要留好购物小票,一旦物品变质,可以维护自己的权益。”董女士提醒道。

        原标题:市民超市购买杏仁涩口变质多方交涉,商家换货

初审编辑:陶云江
责任编辑:聂艳艳



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