大众网·海报新闻记者 王雁彬 通讯员 范艳芬 新泰报道

　　为营造安全稳定的社会环境，新泰市东都镇全力做好矛盾纠纷排查调处工作，确保社会和谐稳定，不断增强群众安全感、幸福感。

　　抓源头治理，构筑坚实的“第一道防线”。抓早、抓小、抓苗头，在矛盾发生的初始状态、苗头状态，镇、村第一时间介入掌握情况，正确引导，杜绝不管、不问、不汇报、甚至直接向市镇两级推，及时靠上化解，小成本解决潜在的大隐患。培养村、管区、部门负责人树立维稳的大局意识，建立一支善于维稳的队伍，提高镇村两级干部化解复杂疑难矛盾纠纷的能力。

　　规范矛盾纠纷化解流程，切实服务群众。针对一时难以化解的矛盾纠纷，协调相关部门及时准备答复或告知等材料，属于受理的事项一定及时受理，调查，答复，终结化解程序，不属于的明确告知诉求人，并告知其到相关部门进行依法依规处理，为将来做进一步处理做准备，同时争取时间化解。诉求人不按相关条例规定进行诉求反映的，结合条例等相关规定，协调派出所第一时间训诫。

　　加强教育培训，提升治理水平。指导村级提高处理复杂事项的能力，夯实基层基础，打造坚强有力的村“两委”班子，大力提高村级治理水平和冶理能力，提高服务水平和服务质量，减少矛盾纠纷。监督村级增强财务、政务透明度，教育和引导村“两委”勇于和善于同村内不良行为和风气做斗争。

　　健全工作机制，建立联席会议制度。对化解有难度的事项，及时召开由分工领导、职能部门、管区、村、律师、派出所、法庭等部门参加的联席会议，邀请新泰市相关部门参加，集思广议，拿出比较完善的解决方法，稳步按计划、有步骤推进化解。完善矛盾纠纷化解推进会制度。由分工领导召集，定期召开由管区、相关村、单位部门参加分析会，深入排查和分析可能存在的矛盾隐患，对已发生矛盾纠纷的发展态势，及可能发展的程度做出预判，做好化解和防范预案。制定考核方案，签订目标责任书，做到有规可以，加大对部门、村及责任人考核、约谈力度。