为提升新泰市禹村镇人社所服务能力和工作效能，进一步夯实人社队伍服务意识，禹村镇人社所多措并举，全体工作人员齐抓共建，推动禹村镇人社所服务向更高层次迈进。

　　规范管理和服务。禹村镇人社所根据服务内容明确服务事项清单，每个事项清单划分责任人，责任人即是业务骨干，业务骨干加强各负责业务内的业务指导与日常管理，以点带面，以老带新，确保工作质量。

　　打造更便民的服务场所。在场所显要位置公开事项清单、工作制度、服务指南等信息。落实好“首问负责制”、“一次性告知”等服务制度，由“办公式”向“场景式”转变。

　　加强队伍建设。积极沟通协调，禹村镇人社所为各村社区培训人社服务员，举办“人社业务培训班”，讲业务，说流程，保证各村社区的群众在家就能知道自己所办业务去哪办、怎么办，保障群众一次办好。

　　下一步，禹村镇人社所全体工作人员将继续努力，不断优化服务方式，提高服务品质，让广大群众充分感受到禹村镇人社所的热心和诚心。

　　（通讯员 段智恒 刘洁）