大众网·海报新闻泰安8月1日讯（记者 聂鹏 通讯员 王莹）岱岳区行政审批服务局通过精减材料、流程再造、规范服务，在市场准入领域推行证照通办工作。“证照通办”不是业务累加的物理整合，其核心是实现了流程再造的化学聚变。

　　进一步简化审批环节，建立业务流转机制，再造审批流程。打破窗口设置，从过去分设单业务窗口，优化整合成专办、通办、开办业务窗口，形成全链条集中服务；打破人员知识结构，推行“无差别受理”，从过去一人一窗一项业务转变为一人多专，一专多能，一窗受理多项业务。建立起窗口综合受理、后室并联审核、证照统一发放的新流程，进一步重塑审批模式。流程再造后，与之前单项业务分类办理比较，共取消重复材料182个，精简审批环节73个，压缩办理时限175个工作日，审批效率大幅提升。

　　建立审批、勘验联动机制，安排勘验人员进驻各服务区，在审批受理时对申请人进行勘验超前辅导。对程序简单的勘验事项实行视频预审，通过第一时间与申请人建立微信联系，根据视频互动对勘验标准进行远程指导，视频预审通过后再进行现场踏勘，全面提升勘验通过率。对“证照通办”套餐涉及的多个勘验再造并联踏勘、多勘合一的流程，有效缩减了勘验时间和次数，确保“证照通办”运行时效。

　　强化导服引领作用，从申请人进入大厅，主动提供业务引领、咨询解答、排队取号、材料填写等服务。设立自主申报服务区，配备电脑供企业使用，每台电脑拷贝了企业申报所需的电子资料。设置全程电子化代办窗口，帮助企业办理网上申报。设置代办服务窗口，提供名称申报、企业端资料注册、现场勘验辅导、许可材料初审等服务。逐步再造了导服人员帮办引领、代办人员贴心代办、审批人员协办配合的“帮办、代办、协办”三办服务流程，充分调动全体人员协同联动，服务水平协同推进。

　　据了解，岱岳区行政审批服务局自开展“证照通办”改革工作以来，新准入市场主体4359个，同比增长22%；新增注册资本152亿元。审批效率大为提升，为企业群众节约了办事时间，受到企业群众的一致好评。