今年来，东平县行政审批服务局立足企业群众需求，进一步深化一网通办，让数据多跑路，群众少跑腿，持续为群众和企业提供更便捷的服务。

　　聚焦人文大厅，整合资源自助办。推动政务服务与互联网深度融合，整合资源建设“网上办事服务区”，配置电脑、打印机、电子显示屏等设备，可提供网上填报、查询及材料打印等自助服务。打造开放式综合服务场所，工作人员从柜台内走到柜台外，提供全流程业务咨询和现场辅导。

　　聚焦电子证照，“以数代跑”智慧办。梳理并公布电子证照证明“用证”事项清单1546项，在公用事业、金融服务、卫生健康、文化旅游、交通出行、司法公证等10个领域打造16个社会化应用场景。东平县政务服务中心平板电脑均已开通扫码功能，通过“爱山东”APP出示“鲁通码”，即可获取电子证件。

　　聚焦临期证照，精准提醒主动办。创新“无感审批”新服务模式，依托业务系统筛选出证件将到期数据，精准定位服务对象，自动办理相关证照及业务，实现了“被动等办”到“主动帮办”的转变。

　　聚焦服务指南，线上梳理细致办。完成县级1543项、镇级1078项、村级9308项政务服务事项和670项（业务办理项）的行政许可事项服务指南的梳理、编制、发布工作。群众在线上即可查看事项服务指南，清晰了解事项办理所需材料清单、办理流程、联系方式和投诉渠道等重点内容。

　　下一步，东平县行政审批服务局将持续为企业群众提供优质便捷服务，着力优化政务服务，加快提升行政效能，打造流程更简、效率更高、服务更优的营商环境。

　　（通讯员 刘安琦）