支付结算知识

2019-09-09 13:36:00 来源: 泰安市金融消费权益保护协会 作者:

  一、“手机号码支付”

  1.什么是“手机号码支付”

  “手机号码支付”是人民银行为进一步提升跨行支付服务水平,便利客户支付体验,依托网上支付跨行清算系统(IBPS)推出的一项新业务。“手机号码支付”支持通过提供接收人手机号码自动关联银行卡号完成跨行支付业务。

  2.如何开通“手机号码支付”功能

  “手机号码支付”功能面向个人客户提供,客户通过开户银行的手机银行、网上银行、银行柜面(具体视各银行的开放渠道),将本人预留手机号码与常用银行卡号关联绑定,即可开通“手机号码支付”功能。

  3.开通手机号码支付功能具体可以办理哪些业务

  (1)“手机号码支付”是目前业务的统一名称,支持转账、收费、缴费、红包等多种业务场景,如“手机号转账”、“手机号缴费”等。

  (2)除了可以办理以上业务外,对于已开通手机号码支付功能的客户,还可以实现以下功能:查询注册手机号码关联的所有银行账户信息;变更默认账户;注销手机号码关联的部分或全部账户信息。

  4.注册“手机号码支付”功能应遵循哪些规则

  为便利客户使用“手机号码支付”,一个客户可以使用多个手机号码注册,但一个手机号码只能被一个客户注册;一个手机号码可以关联多家银行的银行卡,但在一家银行只可关联一张银行卡。

  5.“手机号码支付”有哪些优势

  便捷:“手机号码支付”业务是基于银行账号的收付款业务,客户仅需输入对方的手机号码,即可自动关联银行账号完成支付,账号、户名、开户行等繁琐信息均可免于输入。同时,手机号码本身也方便获得、记录和传递。

  快速:手机号码支付通过人民银行网上支付跨行清算系统处理,实时完成跨行收付款。

  灵活:“超级网银”系统全年7*24小时不间断运行,节假日无休,只要商业银行正常营业,用户即可在任何时间、任何地点实现随时操作、即时转账。支付双方不需要在同一家银行开户,轻松支持跨行支付。

  二、开立银行账户知识

  1.开立个人银行结算账户需要提供哪些有效证件

  根据规定,开立人民币银行结算账户需凭以下证件:

  (1)在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民为居民身份证;不满十六周岁的,可以使用居民身份证或户口簿。

  (2)香港、澳门特别行政区居民为港澳居民往来内地通行证或港澳台居民居住证。

  (3)台湾地区居民为台湾居民来往大陆通行证或港澳台居民居住证。

  (4)定居国外的中国公民为中国护照。

  (5)外国公民为护照或者外国人永久居留证(外国边民,按照边贸结算的有关规定办理)。

  (6)法律、行政法规规定的其他身份证明文件。

  2.个人银行结算账户包括哪几类?个人Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类银行账户怎样开立和使用?

  根据开户申请人身份信息核验方式和风险等级不同,个人银行结算账户包括Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户。Ⅰ类户是个人在银行柜面开立的账户,具有全功能,没有额度限制。Ⅱ、Ⅲ类户是通过银行柜面或者互联网等电子渠道开立的账户,具有有限功能和额度限制。

  Ⅰ类户是“钱箱”,个人的工资收入等主要资金来源都存放在该账户中,安全性要求较高,主要用于现金存取、大额转账、大额消费、购买投资理财产品、公用事业缴费等。Ⅱ类户是“钱夹”,个人日常刷卡消费、网络购物、网络缴费通过该账户办理,还可以购买银行的投资理财产品。Ⅲ类户是“零钱包”,主要用于金额较小、频次较高的交易,尤其是目前银行基于主机的卡模拟、手机安全单元、支付标记化等创新技术开展的移动支付业务,包括免密交易业务等。

  消费者可以根据需要,主动管理自己的账户,把资金量较大的账户设定为Ⅰ类户,把经常用于网络支付、移动支付的账户降级,或者新增开设Ⅱ、Ⅲ类户用于这些支付,这样既能有效保障账户资金安全,又能体验各种便捷、高效的支付方式,达到支付安全性和便捷性的统一。

  3.如何有效保护自身银行卡信息安全

  (1)妥善保管好自己的身份证件、银行卡、网银U盾、手机,不借给他人使用,一旦丢失要立即挂失。

  (2)开通银行账户变动短信提醒,仔细核对交易业务类型、交易商户和金额是否正确,关注账户变动情况,定期检查账户资金交易明细和余额。 

  (3)不要随意丢弃银行卡刷卡消费或使用ATM设备的交易凭条。

  (4)不要轻易向外透露身份证件号码、账号、卡片信息等;不相信任何索要银行卡密码和手机验证码的行为,不向银行和支付机构业务流程外的任何渠道提供银行卡密码和手机验证码;不向任何人发送带有银行卡信息和支付信息的图片。

  (5)不轻信、不回拨收到的异常信息或电话,如接到银行、支付机构打来的电话,应当重新拨打客服电话进行核实。

  (6)谨防木马病毒,不点击短信、网络聊天工具或网站中的可疑链接,不登录非法网站,慎扫不明来历的二维码,慎连免费Wi-Fi,连接免费Wi-Fi时不登录网上银行、手机银行、支付机构APP进行账户查询、支付等操作。

  (7)妥善设置银行卡密码,不使用同一数字、生日、身份证号码等容易被猜测的简单密码;不将银行卡密码作为其他网站、APP的密码,多张银行卡不使用同一密码,并定期更改银行卡密码。

  (8)有效防范资金风险,使用资金额较少的银行卡或开立个人Ⅱ类、Ⅲ类户专门用于办理网络支付。

  (9)将银行卡磁条卡更换为芯片卡。

  4.对买卖银行账户有哪些惩戒措施

  根据有关规定,自2019年4月1日起,对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户(含银行卡)或者支付账户的单位和个人及相关组织者,假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户或者支付账户的单位和个人,银行和支付机构5年内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务,并不再为其新开立账户。惩戒期满后,受惩戒的单位和个人办理新开立账户业务的,银行和支付机构将加大审核力度。人民银行将上述单位和个人信息移送金融信用信息基础数据库并向社会公布。

  此外,明知他人实施电信网络诈骗犯罪活动仍将其账户向他人出售、转让、出租、出借的,将根据《最高人民法院 最高人民检察院 公安部关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见》第四条第三款第一项之规定,以实施电信网络诈骗犯罪共同犯罪论处。

  三、信用卡知识

  信用卡是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部或部分功能的电子支付卡。

  1.信用卡给日常生活带来的好处

  一是避免携带大量的现金,更加便捷安全。二是在银行指定的特惠商户刷卡消费,一般可获得相应优惠。三是累计消费积分,可以在银行官网或者网点兑换精美礼品。四是大多具有20-56天的免息还款期,享受免息待遇。账单日的后一天刷卡,免息期最长;账单日前一天刷卡,免息期最短。五是每个月的消费账单可以帮助自己了解消费习惯,督促合理支出。六是资金暂时周转不灵时,也是一条方便快捷的解决途径,但根据申请的业务种类,有可能需要支付一定的手续费。七是良好的信用卡还款记录有助于持卡人累计信用,提高持卡人在金融机构的信用等级。

  2.小心信用卡“陷阱”

  一是控制信用卡数量。一般情况下最多持有不超过3张的信用卡,以免记乱每张卡的最后还款日,万一未按时还款,将会导致信用卡逾期。

  二是尽量不要逾期。逾期后,自刷卡日起,按日计算信用卡利率,当期所有交易将不再免息,这样不仅造成资金损失还有可能被上传到个人征信中心,导致征信不良。(大部分银行在最后还款日后,还有三天的宽限期,即在信用卡还款日到期后三天之内还款也算是正常还款)

  三是大部分银行的信用卡都收取年费,但大部分银行也都有年费减免政策,一定要向银行了解自己信用卡的年费收取标准和减免方式。

  四是尽量不要选择最低还款额还款,选择最低还款额还款后,当期就不再享受免息待遇。如确实资金周转紧张,可选择分期还款,但仍会收取一定的手续费。

  3.妥善用卡,安全无忧

  一是保护好信用卡相关信息,特别是信用卡卡面三个关键信息:卡号、有效期、CVV码。

  二是信用卡仅限持卡人本人使用,不得提供、出租或是转借他人使用,如果第三方发生恶意透支、诈骗、套现等行为,其责任均由持卡人承担。

  三是注意用卡环境的安全性,使用POS刷卡时,不要让信用卡离开自己的视线。网络支付时,要仔细辨别网址,以防访问假冒的购物网站和假冒的在线支付网页。不要随便点击短信中的链接,谨防诈骗电话。

  四是及时核对账单信息。在商场刷卡消费后,及时核对账单信息。此外,账单签字时还要留心签字单据是否有重叠两份。

  五是开通短信通知服务,可随时掌握信用卡账户资金变动情况。一旦发生异常,持卡人可第一时间与银行联系,避免风险。

  六是任何情况下,都不要把信用卡和手机上收到的验证码透露给任何人。

  总之,使用信用卡要掌控信用卡数量、合理消费、及时还款、保护好自己的信用卡信息,才能更好的使用信用卡,让信用卡为我们创造机会和机遇,为我们提供生活便利。

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责任编辑:王秀

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