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为进一步优化人民币现金支付服务,提升现金支付便利性水平,岱岳农商银行积极开展“零钱包”兑换业务,以实际行动助力营造安全、高效的现金流通环境。
零钱兑换(王宇浩 供图)
“这项服务太贴心了,以前为了凑零钱真是头疼不已,现在有了‘零钱包’,我们做生意方便多了,顾客满意度也提高了。”位于光彩大市场的个体商户李老板,在接过岱岳农商银行工作人员送上门的“零钱包”后不停夸赞道。
该行充分发挥点多面广、覆盖城乡的网点优势,在网点厅堂积极开展现金支付服务和不拒收现金承诺宣传,为等候办理业务的客户介绍“零钱包”兑换业务,提供大额零钱提前预约、小额“零钱包”即来即兑服务。同时,工作人员深入周边药店、便利店以及人流量较大的商圈、广场等地,积极发放宣传折页,向公众宣传爱护人民币知识,讲解不得拒收人民币的相关内容,根据客户需求提供个性化定制“零钱包”及上门兑换服务,有效满足商户和社会公众日常找零备付的现金需求。
通过“零钱包”兑换,不仅帮助商户减轻了因零钞短缺带来的运营困扰,也极大地方便了老年群体以及偏好现金交易的消费者。下一步,岱岳农商银行将以此次活动为契机,继续探索更多贴近民生、服务实体的金融创新举措,不断拓宽金融服务半径,为地方经济发展和民生福祉贡献更多农商力量。
(通讯员 王宇浩)
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