小事不小看——民警真情解民忧,撑起两家一片天

2024-06-19 10:21:30 来源: 大众网 作者: 何成艳

  一个是卖房为孩子看病,一个是守着房子等孩子考试归来,简单的承租关系却因焦灼的心拥堵成两家的矛盾。一方面共情引导,一方面真心解忧,民警操碎了心让两家人不再“枉凝眉”。

  近期,财源派出所接到辖区一小区房主与承租人发生纠纷的报警。副所长刘伟胜带队赶至现场,楼道内七零八落堆积着一些家具,报警人坐在地上哭泣。原来,房主李某与承租户王某的租赁协议已到期,李某要求王某搬家要卖掉房子为孩子治病,王某称自己的孩子在外地培训考试,得等孩子回来再搬,而自己现在没钱也没法续租,两边都边说边哭,心情很激动。

  民警体会到身为父母的焦灼之心,一边安慰双方,引导双方从对方的角度和心情入手,让双方都有了共情心理,又讲清了法律法规,摆明了道理,双方内心认可,情绪缓和。然而问题却仍然棘手,治病与考试,对两家来说都是压在心头的石头。民警向双方都提供了一些建议,并为王某一家找到一处临时住所,王某一家深表感谢。李某见到民警的真心,最终表示愿意再向王某延期一段时间,等王某孩子考试回来再搬。

  小事不小看。财源派出所聚焦事关群众切身利益的“小案件、小纠纷、小事情”,始终坚持以人民为中心的发展理念,切实解决好人民群众“急难愁盼”问题,消除隐患护稳定,守护一方群众的安宁。

  (通讯员 何成艳)

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初审编辑:李泽

责任编辑:李海霞

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