□记　者　刘培俊 

　　通讯员　郑　健　报道 

　　本报泰安讯　2016年12月20日,信息采集员巡查到长城路附近时发现有桥栏板缺失情况,威胁着过往行人的安全。片区管理人员第一时间联系了泰山区财源街道办事处,经多方协调,维修人员到现场进行修复,信息采集员现场盯靠,此处桥栏板很快恢复了原貌,消除了安全隐患。 

　　这只是泰安市建立应急处置机制的一个缩影。为切实提高城市管理水平,降低突发事件对市民生活及出行造成的影响,指挥调度中心加强对辖区内各街道的巡查监管力度,形成管理常态化,对日常巡查中发现的突发事件第一时间启动应急处置流程,积极协调各责任单位及时进行处理,强化对各类突发事件的应急处置能力,确保突发事件能够得到及时处理。 

　　及时消除安全隐患。指挥调度中心建立基础信息档案库,对市内易发生或反复发生城市管理事件的路段进行重点巡查和监管,全面掌握城市管理部件的情况,第一时间排除安全隐患。 

　　迅速处理突发事件。指挥调度中心充分发挥自身职能,建立高效的工作机制,在接到案件后迅速作出反应,积极协调各责任单位快速进行处置。2016年12月18日,信息采集员巡查到龙潭路时,发现人行道上国防光缆井盖破损,存在安全隐患,信息采集员立刻上报中心平台,并第一时间在现场设置了警示锥,经中心协调、信息采集员现场盯靠,当天下午此处井盖已更换完毕。 

　　及时关注案件进展。指挥调度中心强调责任意识,要求信息采集员对案件进行盯靠,全程跟踪督办,并积极配合责任单位现场处置,确保城市管理问题得到有效解决。 

　　2016年12月20日,信息采集员在日常巡查时发现,泰山大街一处人行道板和路沿石塌陷,存在极大的安全隐患,信息采集员第一时间将情况上报中心平台,并在现场设立警示锥,保障过往行人的安全。经中心转办,信息采集员跟进处理,此处责任单位正在积极进行整改。