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泰安峪龙佳苑宽带遭“垄断” 业主用网受限很无奈

2016-03-31 08:58:00 作者:  来源:泰安广播电视台
近日,泰城峪龙佳苑的业主反映,小区物业垄断宽带业务,让他们很是无奈。在小区内,有一处物业自行设立的开户网点,因业主们无法自己独立安装宽带,想要使用宽带的业主就只能到小区设立的网点进行办理。

      泰山网讯 (新闻零距离记者 刘鑫 贾傲男)近日,泰城峪龙佳苑的业主反映,小区物业垄断宽带业务,让他们很是无奈。

      3月28日,记者来到泰城峪龙佳苑西区见到了业主王先生,王先生表示自己住在这已经一年多了,先后找到过联通、电信等几家运营商装宽带,却被告知这几家运营商不能进小区安装,王先生说,在小区内,有一处物业自行设立的开户网点,因业主们无法自己独立安装宽带,想要使用宽带的业主就只能到小区设立的网点进行办理。

      王先生表示在小区网点办理宽带时,没有任何协议,只要交上钱,就可以接通网络,但办理后,网速极其不理想,王先生告诉记者,他曾咨询过电信公司,办理8兆宽带业务,只需交付元的80/月的费用,另外,用户还可自主选择融合套餐,同时享受话费、宽带服务,王先生表示这样算下来小区里的宽带不合算。

      经了解,峪龙佳苑西区是个新建小区,业主基本于去年2月入住,目前只有王先生所在的西区六座楼的200多名用户被限制只能到小区网点办理宽带,而在同一地域的峪龙佳苑东区的居民,在办理宽带时就可以自由选择运营商,不用通过物业。随后记者来到峪龙佳苑的美意物业了解情况,物业一位工作人员表示,并没有王先生所说的那种情况,小区内的宽带业务物业并不负责,是由一家网络建设公司管理。

      记者随后向这位工作人员询问网络公司的联系方式,工作人员表示自己并不知道,随后王先生分别拨打了电信、联通客服电话,客服工作人员均表示让王先生咨询物业。

      目前王先生和其他业主正和物业进行协商,记者查询资料了解到,根据国家工信部有关规定,房地产开发企业、项目管理者不得以任何方式限制其他电信运营企业的接入和使用,不得限制用户自由选择电信业务的权利。那么,峪龙佳苑这种管理模式是否已经涉嫌垄断,记者咨询了律师。

      泰山法正律师事务所的一位律师告诉记者,这种情况下,可以由业主委员会和物业沟通,还可以跟通讯单位共同联合起来向相关的物价管理部门去投诉物业管理公司。

初审编辑:陶云江
责任编辑:王洪玲



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