泰安新城国际部分住户取暖难 老人孩子被"冻"回老家

　　泰安长城路新城国际小区四、五号楼居民家中暖气冰凉,从15日供暖首日管道爆裂后,至今没恢复。居民连续9天拨打盛源热力电话没打通,一住户家中九旬老人和1岁小孩冻得没法,搬回乡下烧土暖的老家。

　　24日,家住长城路新城国际小区的李先生拨打本报热线电话反映,家中暖气冰凉,已经持续近十天时间,特别是开始降温下雨雪后,家里冷若冰窖,室温和室外差别不大。李先生说,11月15日供暖以来,家里暖气一天都没热乎过。李先生90岁的爷爷跟着他一起住,家里的孩子才一岁多点,上有老人下有小孩,李先生就怕暖气不及时冻着他们,早早就交齐了3700多元的暖气费。

　　“没想到暖气费一分不少,暖气却一点不热。”李先生无奈地说,24日早上,冒着大雪他把老人和孩子一起送回了老家,只因为老家有土暖气。

　　记者从小区了解到,主要是四号楼和五号楼暖气不热,15日供暖首日四号楼暖气爆管,导致8层以下停暖,尽管经过修复,对住户用暖仍有较大影响。四号楼住户普遍反映,从低层到高层,家中暖气都不太热。

　　住户们找到物业,物业表示供暖不热只能帮助住户一起找热力公司协调。热力公司所留咨询电话很难打通,所留工作人员手机则经常无人接听。记者也尝试拨打该公司暖气咨询电话,多次无法接通。“马上就要降温十多度,我们家的暖气到底咋办?难道都得搬家吗?”住户们都很无奈。