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为深入践行“金融为民”服务理念,扎实推进普惠金融下沉基层,切实解决乡村老年人出行远、办事难、便民服务少的实际问题,近日,新泰农商银行创新“公益服务+金融服务”模式,走进辖区偏远乡村,联合理发店开展“爱心义剪+金融公益”下乡活动,把便民服务、暖心关怀、金融知识等送到群众家门口,用贴心服务拉近银民距离,让金融温暖遍布城镇乡村。
活动现场氛围温馨、秩序井然。专业理发师免费为村内老人、留守村民修剪头发,工具全程一客一消毒,手法细致、服务贴心,让村民足不出村就能享受干净舒适的理发服务。轻柔的剪刀声、群众的欢声笑语,为乡村增添了浓浓的温情。
在等候村民理发的间隙,支行工作人员抢抓服务契机,现场集中为村民办理了社保卡激活、金融功能开通、密码修改、信息更新等业务。针对老年群体不熟悉智能设备的特点,工作人员一对一耐心指导,手把手教会村民查询社保账户、手机银行日常使用等基础操作,真正做到“办一次业务、学会一项技能”。同时,工作人员同步开展了反诈宣传,重点讲解了养老诈骗、电信诈骗等典型套路,提醒村民保护好银行卡密码、短信验证码等信息,守好个人“养老钱、血汗钱”。
下一步,新泰农商银行将持续深耕乡镇本土、扎根乡村一线,常态化开展下乡便民服务,持续做实做细社保卡惠民服务、普惠金融普及、乡村反诈宣传等重点工作,用接地气、有温度的金融服务助力乡村振兴,守护辖区群众金融幸福生活。
(通讯员 纪庆华 冯世宾)
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