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城市颜值关乎民生福祉,市容秩序彰显治理水平。为改善人居环境、提升城市精细化管理效能,新泰市综合行政执法局开发区中队聚焦群众关切的市容“痛点”“难点”,启动市容管理专项整治行动,以“精准发力、久久为功”的韧劲破解城市管理难题,让街道更整洁、秩序更井然、生活更宜居。
靶向攻坚“占道顽疾”,还路于民显成效。8月以来,针对主次干道、学校周边等重点区域的占道经营问题,开发区中队划定“攻坚清单”,对国贸路、光明路、朝阳市场南北侧等8处高频乱象点位开展“定点巡查+错峰执法”,累计出动执法人员200余人次,清理占道经营、店外经营行为30余起;同步规范早夜市经营秩序,引导18处临时摊点入驻便民市场。既守住了城市秩序,又留住了民生“烟火气”。如今,府前街等重点路段早晚高峰通行效率明显提升,群众出行满意度显著提高。
铁腕治理“环境污点”,洁净空间护民生。针对生活垃圾乱倒、建筑垃圾乱堆、污水乱泼等问题,开发区中队采取“巡查+督促”双重举措,督促责任主体清理露天杂物堆10余处、清运建筑垃圾1处,开展政策宣传,明确“门前五包”责任,引导商户主动参与环境维护,沿街环境卫生明显提升。
高效响应“民生诉求”,闭环管理暖民心。8月份以来,开发区中队积极处置投诉电话、民意通等平台的便民投诉,先后受理市容类投诉30余件,涉及噪音扰民、占道经营等问题,办结率100%,群众满意度达98%以上。同时,对2个重复投诉问题开展“回头看”,通过建立长效监管机制,解决“反复投诉、反复出现”的难题。
“整治不是一阵风,而是守护城市美好的长期承诺。下一步,中队将持续深化精细化管理,在“严整治”中体现“暖服务”,在“守秩序”中守护“烟火气”,用扎实行动让辖区人居环境更优、城市品质更高、群众生活更幸福。”开发区中队中队长杨圣保说。
(通讯员 王雅静)
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