为积极推进养老待遇资格认证工作，确保退休职工如期领到养老金，针对长期卧床行动不便的、亲属不在身边以及使用手机遇到“找不到、听不懂、看不清、不会点、不敢点”的老年人，新泰市人社局社保中心开展“一对一”“社保服务进万家”活动，切实实现服务“零距离”。

　　“我岁数大了，眼睛也不行，智能手机也不会用，孩子不在身边我们弄不来这些。还好有你们上门认证，真是太谢谢你们了。”退休人员吴先生在工作人员的帮助下完成了养老待遇资格认证。

　　2024年社保认证工作以来，社保中心逐步总结经验，建立传统服务方式与智能化服务“两条腿”走路的机制，群众足不出户就能享受到体贴便利的暖心社保服务，解决社保为民服务的“最后一厘米”，已为355人进行了入户认证。

　　下一步，新泰市人社局将继续通过多种渠道广泛宣传，积极帮助老年人跨越“数字鸿沟”，确保每一名退休职工顺利领取到养老金，提高他们的满意度。

　　（通讯员 段智恒 刘洁）