近年来，泰山区应急管理局为积极响应国家关于加强能源安全、优化资源配置的战略部署，对区内两家液化石油气企业的送气工队伍进行资源整合，确保为广大居民用户带来了更加便捷、安心的用气服务，这一创新举措不仅开创了行业管理的新模式，更成为全区社会治理创新的又一亮点。

　　资源整合，强化安全管理。在保持两家燃气企业原有储备与充装模式稳定运行的同时，为响应国家对液化气行业规模化整合的号召，同时，为了更全面有效的推行全区统一配送、随瓶安检，泰山区经过考察调研综合研判，创新性地引进了江苏瓶装液化气整合公司优能能源，充装环节与配送端相剥离，配送端打造“齐鲁金能”品牌，实现了送气工队伍统一管理与调配。这一举措不仅规避了重复建设与资源浪费，更在源头上强化了安全管理，通过专业化、标准化的管理显著提升了服务效率与质量。如今，无论用户属于哪家燃气企业，都能享受到同一支高效、专业送气队伍的即时响应与优质服务，真正实现了“随需而至，服务到家”。

　　统一调配，提升服务效率。整合前两家燃气企业的配送区域覆盖了泰山区的主要街道和社区，商户数量总计超过3000家，但由于各自为政，配送效率和服务质量参差不齐。整合后，根据商户分布和用气需求，科学规划了配送路线，实现了资源的优化配置，降低了运营成本，提高了市场竞争力。整合后的送气工队伍，在统一企业的严格管理下，接受了全面的岗前培训与常态化的日常监管，确保每位送气工均具备高度的安全责任感与专业技能。这不仅有效降低了安全事故的风险，也为用户带来了更加安心、便捷的用气体验。同时，燃气企业申请了96177短号作为泰山区统一服务热线，下单、报修、售后、投诉全方面24小时为用户服务，开通了“齐鲁金能泰安燃气”公众号，用户网上一键下单。七月份，用户通过微信和电话下单4339次，随瓶安检6000余次，入户安检2000余次，真正为全区用户带来了便捷、高效、优质、安全的液化气服务。

　　树立标杆，引领行业发展。此次泰山区液化石油气送气工整合工作，是在推进社会治理现代化、提升民生服务水平方面的一次积极探索。不仅有效解决了以往存在的安全问题和服务短板，更为整个行业树立了转型升级的标杆。

　　下一步，泰山区应急局在区委、区政府的坚强领导下，将继续深化燃气行业改革，强化监管与服务，推动液化石油气行业向更加安全、高效、绿色、智能的方向发展，为全区经济社会发展注入强大动力。

　　（通讯员 赵丽 吴明东）