为解决参保群众在异地就医中的“急难愁盼”问题，近年来，泰山区医保局积极深入参保群众中宣传政策、了解民情、倾听民意、解决难题，实现异地就医备案一件事便捷办、高效办，让异地就医更便民。

　　参保群众长期异地就医或临时外出就医已实现线下、线上两种方式申请备案。线下备案需要参保群众或参保群众家属提供身份证或社会保障卡到泰山区政务服务中心医保经办服务窗口申请办理。线上备案可通过泰安市医疗保障局官方网站、国家医保服务平台APP（只支持跨省业务）、“泰安医保”微信（支付宝）小程序-办事大厅-我要办事-就医备案-异地就医备案选择临时外出就医备案或异地长期居住备案。

　　泰山区落实简化异地就医备案手续。省内跨市（到我省其他地市）“临时外出就医人员”住院、普通门诊、门诊慢特病就医无需备案，持本人身份证或社会保障卡可直接在异地就医的医疗机构直接联网结算。“临时外出就医人员”去省外就医时可通过泰安市医疗保障局官方网站、国家医保服务平台APP（只支持跨省业务）、“泰安医保”微信（支付宝）小程序-办事大厅-我要办事-就医备案-异地就医备案选择临时外出就医备案或通过泰安市定点医院转院，也可通过医保部门提供的服务电话等多种渠道办理。实现了零跑腿、不见面办理。

　　异地长期居住人员备案实行承诺备案制；“临时外出就医人员”备案无需提供备案资料，让异地就医更顺心、更省事、更便捷。

　　加快异地就医备案业务下沉，对全区7个街道（镇）医保工作站及78个社区（村）医保工作点医保经办人员开展政策培训，确保街道（镇）及社区（村）能够帮办代办、经办人员熟悉异地就医备案流程。

　　通过线上及线下等多种形式宣传，大力提高群众对异地就医政策、备案流程及办理方式的知晓率，切实增强参保群众的满意度。

　　（通讯员 丁静）