张士斌，泰安市泰山区岱庙街道东湖社区党委书记、居委会主任。2006年退役后进入泰山区岱庙街道工作，2016年，他选择到离群众最近的社区工作。从退役军人到居民委员会委员，从居民委员会委员到社区党委书记，他在真抓实干中担当作为，在忘我工作中心系群众，用实际行动书写为人民服务的精彩篇章，用真心奉献换得了百姓真情相待和好评。

　　近年来，张士斌先后获得省级城市社区“榜样人物”、新时代泰山“挑山工”先进个人、泰安市最美退役军人、创建全国文明城市“最美人物”等荣誉称号。

张士斌帮居民提物品（资料图 来源：张君）

　　挑重担 扛硬活 亮出退役军人好形象

　　“来了东湖就是干事的。”张士斌经常把这句话挂在嘴边。张士斌到社区工作后，既是指挥官又是战斗员，走街串巷爬楼入户。在日常服务中，他脚踏实地为民干事，认真倾听百姓呼声，用热情、细心、周到的服务，让广大居民感受到社区居委会这个大家庭的温暖。“士斌是干么么行。”这是经常挂在东湖社区居民嘴边的话，实际工作中张士斌也对得起这句话，雷厉风行的工作作风，说了就办，定了就干，不计较工作时间、不计较工作强度的他，每天都奔忙在为居民服务中。

张士斌到居民家中讲解文件（资料图 来源：张君）

　　守初心 开新局 树起红色物业新标杆

　　张士斌服务的东湖社区，20年前是为数不多的高档小区，但随着基础设施老化、居住人口增多，社区环境每况愈下。张士斌看在眼里急在心里，怎么破解居民日益增长的需求期望和社区现状之间的矛盾是一直萦绕在他心头的大事。担任社区党委书记后，张士斌将“社区领办物业”作为新班子开门第一事。他带头入户征求居民意见，赢得居民授权，成立物业公司，下设安保、保洁、维修、客服、财务5个业务部门，配齐配强了40名工作人员，组建起了社区自己的“红管家”服务队伍。入驻服务后开展老旧小区改造工程，硬化道路、栽种草皮、施划车位、更换井盖、建充电车棚、设置垃圾分类站……小区居住环境焕然一新，物业服务得到居民的认可。

　　辟蹊径 解难题 打造社区治理新样板

　　社区治理不是单打独斗。按照“三找一定”工作方法，张士斌在东湖聚起了一个个“螺丝钉”，一支支先锋队。3月份在全区率先为655个党员家庭挂“共产党员户”标识牌，将907名党员团结凝聚起来，发挥“挂一牌、亮一户、带一片”的先锋引领作用。他挖掘热心党员和居民，组建346人的志愿服务团队，其中选配146人组建楼长、单元长队伍；择优26人组建矛盾调解队伍；挑选32名退休党员组建红格子队伍；选拔76人组建社区应急队伍，协助社区党委开展应急抢险工作。社区治理最大的靠山还是群众。为了让群众的问题有人管，事情有回应，他带领东湖社区在全区率先推广使用“泰山一键通”平台，让居民仅凭一部手机和微信群就可以与社区和物业实时互动，确保居民关心关注的急难愁盼问题得到及时有效解决。

　　张士斌坚信新时代的社区是一个大有可为的舞台，基层也会有别样的冲锋和不负韶华的奋斗。“社区工作内容繁多，事情复杂、琐碎，既然选择了，我就要干好，干好的唯一诀窍就是用心用心再用心，世上无难事，只怕有心人，凡事就怕用心，凡事就怕较真。我认为我就是一名用心的社区党委书记，是一名较真的共产党员。”张士斌说。

　　（通讯员 张君）