宁阳农商银行:“网链圈”三维发力 破解乡村支付难题

2025-11-13 16:59:44 来源: 大众网 作者: 颜晓彤 宿惠惠

  作为服务县域的金融主力军,宁阳农商银行始终坚持以服务“三农”为宗旨,紧紧围绕乡村振兴战略部署,聚焦乡村支付服务“最后一公里”难题,系统构建并持续优化“网、链、圈”三维服务体系,推动支付服务全面融入农村生产生活,为乡村振兴注入源源不断的金融活水。

  织密“基础网” 筑牢普惠支付根基

  宁阳农商银行着力构建覆盖广泛、安全便捷的线下服务网络,夯实农村地区普惠金融服务基础。对厅堂服务提质增效,全行29个营业网点全面推进“智慧厅堂”建设,引入智能排队系统、智慧柜员机等10余类自助设备,大幅提升业务处理效率。同时,构筑“反诈专班+账户分级分类管理+技防人防协同预警+警银联动处置+宣传警示教育基地”五位一体的安全防控体系,精准识别并拦截多起电信诈骗风险交易,切实保障客户资金安全;把服务网络向外延伸,依托15个普惠金融中心、216个“普惠金融综合服务站”以及285名深入乡村的客户经理与金融服务专员,建立起辐射全县的“网格化”服务网络。村民足不出村即可办理小额取现、转账汇款、余额查询、社保缴费等基础金融业务,真正实现“基础金融服务不出村、综合服务不多跑”。

  打造“智慧链” 激活产业支付效能

  针对农村产业新业态、新主体不断涌现的趋势,宁阳农商银行积极打造智能化支付链条,提升产业资金运转效率。

  面向村集体经济股份合作社、家庭农场、农民专业合作社等新型农业经营主体,创新推出集“一码收付”与“资金自动归集”于一体的综合支付解决方案。该方案支持线上线下多渠道收款,资金实时划转至指定账户,并能自动生成清晰对账报表。截至10月末,已累计为5053家农村商户布放综合收款码,有效满足了其高效、透明的资金管理需求。

  通过“码上收、线上付”的数字化模式,不仅方便了村民日常交易,实现了收支明细的实时可查,更显著提升了村级集体资金的透明度与管理效率,为乡村治理现代化提供了有力支撑。

  共建“生态圈” 延伸便民支付场景

  宁阳农商银行积极推动支付服务与农村生产、生活、政务等各类场景深度融合,构建开放共赢的“金融+民生”服务生态圈。

  积极推广山东农信手机银行APP,集生活缴费、补贴查询发放、农资线上采购、本地特产销售等功能于一体,为村民提供一站式数字生活入口。针对无法前来网点的客户,尤其是老年群体,推出视频银行服务,远程办理社保卡激活、密码重置等传统柜面业务,极大提升了服务的可得性与便捷性。

  此外,持续开展“金融夜校”下乡活动,并组建“移动金融服务队”定期进村入户,面对面讲解智能手机操作、移动支付使用技巧、防范金融诈骗等知识,着力弥合“数字鸿沟”,增强农村居民尤其是“银发族”的金融素养与风险防范能力,确保智能支付发展的成果惠及每一位村民。

  下一步,宁阳农商银行将继续坚守“支付为民”的初心,继续深化“网、链、圈”三维服务模式,致力于建设更安全的支付风控体系、提供更高效便捷的服务体验、推广更智能适用的金融工具、拓展更广泛融合的应用场景,为全面推进乡村振兴、促进地方经济高质量发展持续贡献农商银行的坚实力量。

  (通讯员 颜晓彤 宿惠惠)

初审编辑:李泽

责任编辑:王培松

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