近日，肥城市信访局、市应急管理局相关领导走进市委党校，为2026年第二期科级干部进修班学员开展专题授课。

　　授课过程中，市信访局领导立足基层工作实际，围绕新时代信访工作新形势、新要求，深入浅出讲解了群众诉求受理、矛盾纠纷排查、信访事项化解、源头治理等核心业务，结合典型基层案例，细致传授了沟通协调、矛盾化解的工作方法，引导青年干部树牢为民服务理念，用心用情用力解决群众急难愁盼问题。

　　应急管理课程重点围绕基层突发事件应急处置、防灾减灾救灾培训等重点工作，详细讲解了应急响应各环节操作规范以及灾害预警、避险转移、灾情统计等防灾减灾实务，深刻剖析了基层应急短板与工作重点，切实增强了参训干部履行安全生产和防灾减灾底线责任的思想自觉。

　　整场授课主题鲜明、内容务实，既有理论阐释又有实操指导。参训学员专心听讲、汲取经验，表示，信访工作是送上门的群众工作，应急管理是守护安全的底线工程，作为科级干部，必须增强忧患意识和责任担当，在防风险中筑牢防线，在保安全中扛起担当，在护稳定中勇挑重担，切实将学习成果转化为履职实效，为全市高质量发展提供坚强保障。

　　（通讯员 吴林英乐）