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清明假期,恰逢肥城桃花盛开的最佳观赏期。位于肥城市的桃源盛境景区,万亩桃花竞相绽放,吸引了大量游客前来踏青赏花、打卡游玩。为保障清明假期旅游市场秩序稳定,让广大游客“玩得开心、吃得放心、购得舒心”,肥城市市场监管局组织执法力量,对桃源盛境景区及周边区域开展清明假期旅游市场专项检查行动。
执法人员检查小摊贩(李宇焓 供图)
小摊贩亮证经营,公示牌让食品安全看得见。针对假期期间景区周边农家乐、小吃摊、流动小摊贩客流激增的特点,执法人员重点检查了各经营单位的食品原料采购索证索票、加工操作规范、从业人员健康证明等情况。目前,桃源盛境景区及周边的小摊贩已统一设置食品安全公示牌,摊位证、健康证、食品安全承诺书等信息一目了然。执法人员逐一检查并要求各摊贩必须持证上岗、亮牌经营,让游客“看牌消费”,买得明白、吃得放心。
紧盯价格秩序,让“桃花经济”明明白白。执法人员以景区门票、停车场收费、周边民宿、旅游纪念品及特色农产品销售为重点,逐一核查明码标价执行情况,严查趁节假日乱涨价、价格欺诈等违法行为。同时,对周边临时增设的桃花季特产销售摊点进行了规范指导,要求所有商品必须亮价销售,杜绝“随口要价”现象。
严查缆车运行安全,守护游客“空中赏花路”。清明假期景区客流量大,桃源盛境景区的观光缆车作为游客空中赏花的重要交通工具,运行安全不容马虎。执法人员对缆车进行了全面检查,重点查看了设备定期检验情况、每日运行检查记录、应急救援预案以及操作人员持证上岗情况。要求景区管理方务必绷紧安全弦,在客流高峰时段加密设备巡查频次,确保缆车安全平稳运转,不让“赏花路”出现安全隐患。
加强消费维权服务,打造“放心消费在肥城”品牌。设立景区消费维权服务站,实行“即时受理、现场调解”工作机制。执法人员同步向游客发放消费提示宣传单,提醒广大游客在消费时保留好消费凭证。清明假期期间,执法人员每日在景区及周边不间断巡查,确保节日监管“不打烊”,游客随时能看到执法人员在岗值守,如遇消费纠纷,可快速响应、高效处置,全力保障游客合法权益。
截至目前,此次专项检查共出动执法人员40余人次,检查桃源盛境景区及周边餐饮单位、小摊贩、民宿、特产商店等各类经营主体50余家,现场整改问题6处。下一步,肥城市市场监管局将持续加大清明假期巡查频次和监管力度,为广大游客营造一个安全、诚信、舒心的桃花盛开季旅游消费环境。
(通讯员 李宇焓)
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