近年来，肥城市医保局坚持以人民为中心的发展思想，积极探索医保政策宣传新路径，有效提升了医保政策的知晓度和社会认同感，为医保工作的顺利开展奠定了坚实的群众基础。

　　创新宣讲品牌 让政策解读更接地气

　　精心打造了一系列医保政策宣传品牌，以生动有趣、通俗易懂的方式传递医保知识。其中，“跟我懂医保”及“医保小课堂”两大真人出镜解读政策视频栏目，通过情景式、体验式、问答式等多种短视频形式，将复杂的医保政策转化为贴近生活的内容，深受群众喜爱。不仅涵盖了当下医保政策热点，还聚焦老百姓最为关心的核心问题，有效解决了群众在医保方面的疑惑。同时，创新推出了“桃桃AI医保”系列政策解读动画。利用“DeepSeek+即梦AI”技术，打造了肥城医保专属IP形象——“桃桃”，以肥城佛桃为灵感，通过生动活泼的动画形式，实现了政策解读的破圈传播。其中，《异地就医那些事儿》成功入选山东省政府公共服务平台“政务公开看山东”优秀政策解读案例，展现了肥城医保宣传的创新实力。此外，将群众身边的医保故事改编成微电影和公益广告，如长期护理保险公益广告《“长”相伴 爱守“护”》、微电影《失能不失爱》等，这些作品在“学习强国”平台及山东省医疗保障局公众号上广泛传播，进一步拉近了医保政策与群众的距离。

　　构建融合传播机制 拓宽宣传渠道

　　为了确保医保政策宣传的广度和深度，肥城市医保局成立了由主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室全员参与的宣传工作专班，负责经验信息总结、通讯稿撰写、业务政策解读等工作。专班成员不仅深度参与宣传视频的全流程工作，还通过请进来、走出去等多种形式进行培训，确保各级医保干部既能成为“医保明白人”，也能成为“宣传明白人”。在基层宣传方面，充分利用全市范围内的14处镇街医保工作站、600余处医保工作点及20余处“医保之家”，推选村干部、妇联干部或热心群众担任医保政策宣传员，形成了覆盖城乡的医保宣传网络。同时，定点医药机构也积极发挥“神经末梢”作用，工作人员在参保群众就医购药时主动靠前宣传医保政策，使政策宣传更加接地气、更有效果。线上、线下相互融合，线下发挥医保经办窗口的政策宣传前沿阵地作用，通过LED屏、宣传栏、举办“医保开放日”等活动，强化政策宣传推广；线上则借助新媒体的传播优势，积极转发政策宣传视频，借助媒体平台扩大宣传的广度与深度。

　　宣传成效显著 群众参保积极性大幅提升

　　一方面，政策普及度显著提升，群众对医保报销、异地就医备案等复杂政策的认知更加深入；另一方面，群众自愿参保的积极性大幅提升。截至目前，肥城市2025年度基本医保参保人数达到80.6万人，参保率高达97.2%，较去年提高了1.3个百分点。

　　（通讯员 董芙蓉）