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肥城市政务服务中心以便民高效、协同联动为工作主线,坚持需求导向、问题导向和目标导向相结合,在流程重构再造、数据协同共享、系统优化升级等方面持续用力,不断提升道路运输行业市场主体准入准营便利度,受到企业群众一致好评。
市民王先生同时领取“双证”(师秀芝 供图)
近日,市民王先生到肥城市政务服务大厅交运综窗开办交通运输企业,在窗口工作人员指导帮助下,依托“一次提交材料、一次集成办结”“一件事”服务模式,不到半小时就同时领取了《道路运输经营许可证》和《车辆道路运输证》,迅捷的办事效率让王先生切实享受到“高效办成一件事”改革红利。
过去,办理道路运输相关许可手续繁琐复杂,多个许可申请需要填写多张表单,往返几个部门,这不仅耗费了从业者大量时间和精力,也变相制约了行业发展速度。如今,这一繁琐的过程已成为历史。按照“一个受理窗口、一张申请表格、一次提交材料、限时集成办结”要求,大力推进业务流程重构、协同办理和数据共享,线上通过“一件事”功能模块,实现有关事项“一网通办”“并联审批”,线下设立“一件事”工作专窗,将多个许可事项整合至一张表单之中,现在只需填写一张表单,就能一次性申请多项许可事项。“一张表单办多种许可”还充分利用了现代信息技术,实现跨部门跨地区数据共享。各部门协同合作,打破“信息孤岛”,为企业提供无缝对接服务,从前期资料准备到后续审批环节,一切都变得简洁明了、高效便捷。截至目前,已有150余家业户通过“一件事”服务模式办理了该业务,为企业群众节省了人力和物力成本。
下一步,肥城市政务服务中心将发挥牵头作用,加强上下联动、部门协同力度,优化审批流程,提升服务质效,确保更多企业群众视角中的“一件事”落实落细,加快推动全市政务服务工作高质量发展。
(通讯员 师秀芝)
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