为切实弘扬青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的共同理念，充分发挥青年文明号在弘扬文明风尚、服务税收高质量发展中的引领示范作用，国家税务总局肥城市税务局第一税务分局（办税服务厅）以“奋进新征程 号声更嘹亮”为主题，开展系列活动展现青年文明风采。

　　“办税服务厅作为纳税服务的主阵地，我们以纳税人缴费人需求为导向，成立纳税服务‘青骑兵’，设立‘爱心驿站’，主动提供延时服务、容缺服务等纳税服务，全面提高纳税人缴费人获得感、满意度。全面推行‘网上办、掌上办、自助办、社会办’，打造覆盖全业务领域、贯通全流程的‘非接触’式办税生态系统，不断提高办税缴费效率。”导税台岗位的工作人员介绍道。

　　据悉，肥城市税务局第一税务分局以“党旗飘扬办税厅”为政治引领，深入开展“奋进新征程，号声更嘹亮”青年文明号开放周活动，在办税服务厅亮出青年文明号标识，充分发挥青年队伍优势，主动延伸精细服务链条，公开服务承诺和投诉渠道，接受社会监督，为纳税人缴费人提供办税便利。

　　优质服务来自作风优良的青年队伍，肥城市税务局第一税务分局积极探索优化青年干部成长路径，安排新入职公务员到一线窗口工作，采取以老带新的方式，让青年干部在最短时间内熟悉基本业务操作。充分激发青年干部积极性，青年干部从“要我学”转变为“我要学”，实现从“税务新兵”到“税务尖兵”的转变。

　　肥城市税务局第一税务分局以青年理论学习小组为载体，充分发挥“青年部落”“青年大学习”“青年晨会”作用，强化理论武装，注重榜样引领，帮助青年干部树立岗位责任感和职业使命感。

　　同时，积极开展“青年文明号开放周”活动，持续推进青年文明号品牌释放活力、发挥作用。深入企业围绕企业发展现状问计问需问效，积极回应涉税关切。聚焦延续优化完善实施的税费优惠政策，从政策讲解到跟踪服务，坚持惠企利民导向，以精细化服务着力解决企业发展堵点痛点难点问题，推动政策红利落实到企业的心坎儿上、心窝儿里。

　　“我们以‘便民办税春风行动’为主线，聚焦纳税服务质效，努力打造一支‘有爱心、强业务、优服务’的青年服务队伍。”肥城市税务局党委委员、副局长刘鹏说。

　　展望未来，肥城市税务局第一税务分局的青年干部们将以青春之姿，吹响“青年文明号”，紧紧围绕“始于纳税人需求 终于纳税人满意”的目标，奋楫当先，笃志躬行，把对工作的热爱转化为服务好纳税人缴费人的无限动力，通过“心”服务展现新风貌，不断提升群众满意度和获得感，为肥城市经济社会高质量发展贡献税务力量。

　　（通讯员 时洋琪 李冬力）