为贯彻落实肥城市退役军人工作推进会会议精神，推进退役军人工作高质量发展，不断提升退役军人幸福感。近日，肥城市王庄镇退役军人服务站开展服务质量提升月活动，对辖区内所有优抚对象进行遍访，通过召开座谈会、入户走访深入了解、全面掌握所有优抚对象基本情况和诉求，坚持问题导向，找差距、补不足，不断改进工作方式方法，全面提升服务质量。该活动预计于9月底结束。

肥城市王庄镇退役军人服务站开展服务质量提升月活动（王蕙 供图）

　　扶好“思想舵” 用好“宣传员”

　　活动通过召开退役军人座谈会拉家常的方式，及时掌握思想动态，宣传新时期党的各项方针政策，传递正能量，号召广大退役军人感党恩、听党话、跟党走。该退役军人服务站全体工作人员与老兵面对面交流，宣传讲解各类优抚政策，帮助他们了解政策信息，确保退役军人的权益和福利得到充分保障，并听取优抚对象对工作的意见建议。

服务站工作人员开展入户走访活动（王蕙 供图）

　　保障“尊崇敬” 守护“温情关”

　　服务工作端口前移，服务站工作人员带着向老兵致敬、向老兵学习的态度，深入开展入户走访活动，现场详细询问记录身体情况和家庭情况，倾听老兵诉求，解读相关的帮扶救助政策，提供全方位、多层次的服务。发放服务联系卡，畅通沟通渠道，让退役军人和优抚对象切实感受到了党和政府的温暖。

　　完善“信息项” 用好“数据库”

　　通过走访完善各类优抚对象的信息，准确录入档案。确保工作中能够及时获取每一位退役军人的最新信息，根据每位退役军人的实际情况，通过数据比对核查，完成制定个性化的优抚方案，保证后续提供相应的服务和支持。

　　下一步，肥城市王庄镇退役军人服务站将不断完善退役军人服务保障体系，为退役军人提供更加优质、周到的服务。

　　（通讯员 王蕙 解琳）