康先生送来锦旗（张潇桐 供图）

　　“真的太感谢你们了，没想到钱这么快就找回来了。”2月25日，康先生将一面印有“尽职尽责热情为民 失而复得温暖我心”的锦旗送到了泰安市公安局岱岳分局道朗派出所民警手中，对他们帮助找回钱款表示深深感谢。

　　2月13日15时许，康先生急匆匆地走进道朗派出所向民警求助称，自己在银行办理业务时不小心将2200元人民币错存到了别人的账户上，由于无法联系上对方，希望民警给予帮助。

　　了解情况后，民警立刻联系银行，通过银行提供信息，确定钱被误存到了张先生的银行卡中。随后，民警电话联系张先生，经过耐心沟通协商，张先生将2200元通过微信转给民警。民警立即将钱款返还给了康先生。至此，一场因粗心大意存错钱的事件得到了圆满地解决。

　　岱岳警方提醒市民，在进行银行转账等金融交易时，请大家务必要认真核对收款人的银行卡账号、姓名等信息，确保准确无误后再进行转账操作，以免转错钱引起不必要的麻烦。

　　如遇到转错账的情况，追回钱款是有法律保障的，可以通过以下三个步骤来追回钱款。

　　与收款人沟通并留存证据

　　在发现转账有误后，要及时与收款人联系，说明情况并要求对方退还，要留存转账交易记录、聊天记录、通话录音等作为证据。

　　向第三方平台或银行客服求助

　　通过银行转账，如果在汇款24小时内发现转账错误，可以到办理转账的银行申请撤销转账，通过网络平台转账的也可以在规定时限内申请撤销转账；超过24小时无法撤回的，可以向银行客服进行咨询求助。通过微信或支付宝转账错误，也可以申请客服介入，从中协调。

　　向法院提起诉讼

　　若此时收款人仍拒不退还钱款，可向其所在辖区法院以不当得利纠纷为案由起诉。起诉时，应当提交转账凭证和对方拒不还款的相应证据材料。

　　（通讯员 张潇桐）