为进一步提升退役军人服务保障水平，让尊崇优待落到实处，东平县商老庄乡退役军人服务站积极响应上级关于退役军人服务“一件事”的部署要求，聚焦退役军人事务办理中的“多头跑、环节多、时限长”等问题，大力宣传推广退役军人服务“一件事”集成服务改革，通过流程再造、数据共享、服务前置，实现了退役军人相关事务“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一体管理、一网通办”，赢得了广大退役军人的普遍好评。

　　为确保退役军人服务“一件事”政策家喻户晓、深入人心，开展了全方位、多层次的宣传推广活动，在退役军人服务站摆放宣传折页、张贴办理流程海报，利用电子显示屏滚动播放政策要点，工作人员主动靠前服务，为前来咨询的退役军人及家属进行详细解读。同时，利用征兵宣传、节日慰问、就业招聘会等契机，现场解答疑问，扩大政策影响力。

　　退役军人服务“一件事”看似是办事流程的简化，实则是服务理念的深刻转变和治理能力的有效提升。它用政府的“贴心”换来了退役军人的“省心”，用服务的“效率”提升了对象的“满意度”，生动诠释了“让军人成为全社会尊崇的职业”的深刻内涵，为营造关心国防、尊崇军人的浓厚社会氛围增添了务实注脚。

　　（通讯员 郭德瑞）