今年以来，东平县行政审批服务局以“数字化转型升级”为引领，以“便民利企、提速增效”为目标，聚焦“高效办成一件事”核心任务，全面优化政务服务体系，推动服务效能与群众幸福感双提升。

　　分类集成，分层推进。立足“一件事”办理需求，系统梳理业务事项，按办理单位、主体类型等要素分领域集成整合。通过厘清业务层级、操作步骤及流程逻辑，构建“逐层递进、逐项办结”的标准化服务体系，确保办理过程“领域清晰、路径明确、有序推进”，有效解决群众办事“多头跑、反复问”的痛点。

　　“指尖”办事，智慧提速。创新“互联网+政务服务”模式，线下设立帮办代办专窗，线上推出企业开办专属微信号“湖小美”。通过“一对一”在线服务、业务骨干实时响应、政策精准推送等功能，实现“预约勘验、流程指导、咨询解答”全程线上化，推动服务关口前移，打造“指尖办事”新体验。

　　并联协同，流程再造。实行联动勘验模式，变“串联”为“并联”，建立“牵头部门统筹、多部门协同、集成服务”的联合勘验机制，压缩审批时限超50%。强化数据赋能，自主研发智能数据传递系统，构建本地小型数据库，实现数据“自动抓取、智能处理、实时共享”，审批效能整体提升70%以上。通过“全程网办、数据互通”，推动“一件事”办理从“能办”向“快办、好办”升级。

　　未来，东平县行政审批服务局将继续按照“审批有据 服务无距”的原则，以数字化改革为抓手，通过流程重塑、技术赋能与服务创新，打造政务服务“集成化、智慧化、高效化”新标杆，为优化营商环境和提升群众获得感注入强劲动能。

　　（通讯员 刘安琦）