初审编辑：李泽
责任编辑：李童
近日，东平县房产管理服务中心召开民生诉求约谈警告会议，对2月份“12345”政务热线工单量大的6家物业企业进行集中约谈，督促企业进一步压实责任，提高服务质量。
会议围绕群众反映的问题逐个研判分析，找准问题症结，提出针对性措施，要求最大限度提高一次办理满意率和解决率。下一步，县房产管理服务中心将指导物业企业加强矛盾纠纷的源头预防和前端化解能力，做到沟通交流有温度、过程处置有反馈，强化服务效能，持续提高群众满意度。
（通讯员 方垚）
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