近日，东平县接山镇居民王大哥提着一兜子霉变纸币来到东平农商银行接山支行，不好意思地询问大堂经理：“家里老人多年积攒下来的十多万块钱，已经霉变发旧，还能不能为老人存成定期存款。”

　　大堂经理经询问了解到，老人平时省吃俭用，因为距离银行网点较远，平时积攒下来的钱都压在床底角落里，长时间存放导致纸币都已发霉发旧，近日装修房子时发现后才着急来到银行希望为老人存成存单便于保管。了解后，大堂经理立即引导王大哥来到残币兑换绿色窗口。该行柜员接过王大哥的钱袋后，一边安慰客户，一边耐心地进行清点，由于纸币长时间受潮已经霉变，粘连在一起，另外大部分都是1999版纸币，无法通过点钞机、清分机进行清点，柜员只能通过手工进行清点、甄别。

　　经过2个半小时的努力，工作人员终于将124900元纸币清点完毕，并为老人存成了定期存单，当把崭新的存单交到王大哥手中时，王大哥说：“太感谢了，感谢你们农商银行员工的暖心服务，守住了我父亲多年的积蓄，为你们的服务点赞。”

　　一次普通的兑换霉变币，给老百姓带来了暖心的金融服务体验，也正是这样一件件看似简单普通的小事，汇聚成东平农商银行“金融为民、金融利民、金融便民”的初心和使命。下一步，东平农商银行将继续坚守初心，不断提高金融服务质量，把金融温暖送到老百姓千家万户。

　　（通讯员 董兆敏）