今年以来，东平县行政审批服务局立足工作实际，聚焦教育培训、文化生活、公共卫生等与群众生产生活密切相关的民生社会事务领域，深入推进民生事项高效办理，努力提高服务水平，更好地服务企业群众，为全县经济社会高质量发展贡献力量。

　　抓落实、补短板，常规工作再提升。以山东政务服务网为支撑，实行网上办理，转变服务理念和服务方式，在前期“容缺受理”基础上，完善业务办理过程中实物证件和电子证件的容缺机制，制定事项办理流程图，巩固提升“容缺服务”“上门服务”等改革制度，补齐短板，确保社会事务业务一次办好。完善零基础标准化办事指南，共对人力资源服务许可、公共场所卫生许可、民办学校申请设立、出版物零售业务审批等138项民生类事项进行梳理，规范政务服务事项目录清单，提升业务经办质效。

　　聚联动、扬优势，重点工作展成效。为不同领域的社会组织量身定制登记方案，实行“点对点”精准服务、“线上线下”实时服务、“面对面”全程帮办代办的“点线面”全方位服务。严把准入关，与主管部门紧密协作，针对非学科类校外培训机构的设立、变更、注销等多样化申请，优化办事指南，明确材料清单与审核标准，对不符合条件的申请坚决予以驳回。严把勘验关，对部分联合勘验事项实行联合会商和专家协同参与，并第一时间协调业务相关单位联合勘验，确保高效完成勘验工作，为“双减”政策加快落地保驾护航。

　　强作风、铸品牌，亮点工作显特色。立足于企业和公众的实际需求，打破了材料审核与现场勘验、批复发证的前后顺序，推出了审核与勘验的同步化处理，实现了现场勘查、材料审核、证书制作等环节的同步推进，确保“一次性布局、一次性核查、无需返工、无需增加额外项目”，进一步提升了审批效率，最大程度地节约了企业的时间成本，实现了“一次办好”。加强审管衔接，建立了完善的“审管互动”平台，及时将审批结果、信息及相关情况推送至行业主管部门，行业主管部门实时接收并纳入事中事后监管，实现了信息的双向告知和共享共用。

　　（通讯员 颜子轩）