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责任编辑:田阳
近期全国进入雨季,一场大雨似乎让泰安久日的高温天气瞬间变得凉爽许多,雨水连绵给外出购物的市民带来了极大的不便。泰安银座商城各门店多店联动“顾客服务小分队”开展“温馨银座伞”行动,为顾客送上温馨的服务,传递真情。
爱心雨衣
突然降雨,很多的顾客没有带伞,在泰安银座旗舰店门口,工作人员为大家免费发放一次性“爱心雨衣”,供没有雨具的市民顾客免费领取。现场,不时有未带雨具的顾客前来咨询领取雨衣,工作人员一边给顾客发放,一边帮助顾客穿上雨衣。
爱心车座套
天虽然下着雨,但是银座商城旗舰店的顾客还是很多,前门广场上停放了很多顾客的自行车和电动车,服务小分队先把顾客的车子用毛巾擦干,再套上爱心塑料袋,避免弄湿顾客的衣服。
撑起爱心伞
雨下的越来越紧,匆匆而来的顾客感觉雨来的有点突然,都没有携带雨具,“您别着急我接您进去”“您别着急,我送您过去”“雨天路滑,请您小心慢行”……一句句温暖的话语在雨中伴着落在雨伞上溅起的快乐水花,把商城和顾客的心系在了一起……顾客都纷纷称赞说:“银座的服务就是好”。
一个真诚的微笑、一句暖心的问候、一个撑伞的动作、 再美好的天气,也要用好心情去享受;再阴雨的天气,也要用好心情去改造。一个小小的举动带给您一丝暖意,给您带来好心情!银座全体员工都将用热情贴心的服务,饱满的热情,带给您愉悦的购物体验,为大家提供最优质的服务。
未来,银座商城将在提升服务方面下力气,加大服务举措,努力为消费者打造温馨的购物环境和良好的购物体验。
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