为切实维护金融消费者合法权益，帮助消费者树牢风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念，东平农商银行组织开展了以“保障客户权益 乐享安心生活”为主题的普及金融知识万里行宣传活动，将“万里行”活动融入日常服务，切实履行地方金融机构的社会责任。

　　强化组织领导，提升思想认识。东平农商银行充分认识本次“普及金融知识万里行”活动对于金融消费者教育工作的重要性，紧贴活动主题，结合区域特色，制定了切实可行的实施方案，做好活动前期的准备工作，做到人员到位、认真对待、分工明确、确保活动有效推进。指定牵头部门，明确专人负责，统筹部署各项工作的联动配合，调动起全员宣传的积极性。通过集中教育宣传和常态化教育宣传相结合的方式，将金融知识普及工作贯穿活动月期间，确保本次活动扎实有效开展。

　　强化党建引领，提升宣传质效。东平农商银行将“普及金融知识万里行”活动与“为民办实事”紧密结合，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，持续下沉服务重心，努力提升便民金融服务水平。通过开展厅堂微沙龙、厅堂营销等方式，发放各类宣传单页，宣讲金融知识，为客户解疑答惑。以全辖各营业网点为宣传主阵地，通过网点电子显示屏滚动播放活动宣传标语和系列主题口号，在厅堂公众教育区摆放金融知识宣传资料，播放金融知识普及视频，让金融知识更加深入人心。

　　强化重点突出，提升宣传精准。东平农商银行聚焦养老金融、普惠金融等重点业务，特别关注“一老一少一新”客群的金融知识需求，现场指导老年人安全使用手机银行、识别可疑转账，培养青少年理性消费，积极宣传适老化金融服务、青少年金融关爱、新市民就业支持等便民惠民举措。针对典型的“养老诈骗”“虚拟货币交易”“征信修复”等欺诈伎俩，加大揭示力度，切实提升重点群体客户的风险防范能力，营造安全、健康的金融消费环境。

　　强化宣传创新，提升宣传覆盖。东平农商银行充分运用微信公众号等新媒体宣传渠道，开辟“普及金融知识万里行”活动宣传专栏，以图文并茂、生动有趣、贴近生活的形式，发布有关金融知识普及和金融风险提示的信息，有效扩大了宣传活动覆盖面和影响力。同时工作人员走进商圈、走进校园、走进社区让“防非意识”扎根居民心中，提升居民金融知识，得到了群众的高度认可。

　　（通讯员 郭晶晶）