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“打开NFC,然后客户把手机放上去,就自动扣款了,我还能收到语音播报,真方便。”“这是东平农商银行工作人员给我办理收款台码时安装的支付宝小蓝环和小音箱,关键还免费。”商户李先生高兴地说道。
近年来,为增强综合收单商户服务能力,该行逐步优化综合收单产品功能,不断提升商户支付结算满意度、客户付款便利度,让商户、客户用起来放心、省心。近日,该行联合支付宝开展“小蓝环”碰一碰优惠活动,进一步助力商户提升数字化服务能力,为商家和用户带来全新的支付体验,用户无需展示付款码,只需解锁手机碰一下商家收款设备,即可快速完成支付。该行积极响应,组织工作人员做好存量商户维护和走访,为优质商户全部配备小蓝环和铺设红包码,扫码消费,商户、客户都能获得红包奖励,多方受益,进一步让客户感受到支付的便利性;根据网格内客户业务开展情况,筛选该行有实体经营但未开通收款码的客户,形成走访目标客户清单,有针对性地开展营销拓展,通过配备小蓝环吸引客户开通收款码,增加客户黏性。
今后,该行将不断创新金融产品,为小微企业、个体工商户提供多元化的综合金融服务,持续跟进客户需求,确保业务推得出,产品用得熟,客户留得住。
(通讯员 唐伟)
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