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责任编辑:李泽
在数字时代浪潮下,老年人逐渐成为电信网络诈骗的高危群体。为守护老年客户的 “钱袋子”,农业银行泰前支行积极践行社会责任,深入开展助老反诈宣传活动,以实际行动筑牢老年群体反诈防线,传递金融温度。
活动中,该支行将营业网点打造为反诈宣传 “主阵地”。营业厅内,显眼位置摆放着图文并茂的反诈宣传手册,内容涵盖常见的 “冒充公检法”“虚假投资理财”“保健品诈骗” 等案例,方便老年客户随时取阅;电子显示屏滚动播放反诈宣传视频,用通俗易懂的语言和生动形象的画面,直观地揭示诈骗分子的作案手段和防范要点。同时,网点工作人员主动向前来办理业务的老年客户讲解反诈知识,针对老年客户在业务办理过程中遇到的疑问,结合反诈案例进行耐心解答,提醒他们切勿轻信陌生电话、短信,不要随意透露个人信息和银行账户密码。
除了依托网点宣传,该支行还组织员工走进社区、老年活动中心,开展 “面对面”“零距离” 的反诈宣传。工作人员精心准备了趣味横生的反诈小课堂,通过播放自制的反诈情景剧视频,还原诈骗场景,让老年朋友们更清晰地了解诈骗分子的套路。课堂上设置了互动问答环节,工作人员提出一些与反诈知识相关的问题,老年朋友们踊跃参与,答对的还能获得支行准备的小礼品,现场气氛热烈。在社区广场,支行搭建了反诈宣传咨询台,悬挂醒目的宣传横幅,向过往的老年人发放宣传资料,详细讲解新型诈骗手段及防范技巧。遇到听力不好或理解困难的老年人,工作人员会贴近他们的耳边,不厌其烦地反复讲解,确保每位老年人都能听懂、记住。
通过一系列扎实有效的助老反诈宣传活动,农业银行泰前支行切实提高了老年群体的反诈意识和识骗防骗能力,为老年人的财产安全保驾护航。未来,农业银行泰前支行将继续深化助老反诈工作,创新宣传形式,扩大宣传覆盖面,让更多老年人远离诈骗侵害,共享安全、和谐的金融环境。
(通讯员 尹玥)
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