近日，农业银行龙潭支行积极响应监管号召，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，在全行范围内部署开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，致力于提升消费者金融素养，增强风险防范意识，构建和谐健康的金融消费环境。

　　本次活动紧密围绕国家政策导向，聚焦养老金融、普惠金融等重点业务，开展特色宣传。在养老金融方面，向老年客户详细讲解养老金制度、养老理财产品特点及风险，通过典型养老诈骗案例分析，帮助老年人识别“养老服务骗局”“保健品诈骗”等常见套路，提醒他们谨慎投资，守护好自己的“养老钱”。针对新市民，重点宣传个人信用管理、住房金融服务、创业贷款政策等知识，帮助他们更好地融入城市生活。例如，在一些外来务工人员集中的企业园区，农行工作人员现场为新市民解答关于住房贷款、信用卡使用等问题，助力新市民群体享受便捷、安全的金融服务。

　　农业银行龙潭支行以通俗易懂的语言解读金融消费者八项基本权利、防范非法集资、反电信诈骗等知识；推出系列金融知识科普文章，深度剖析金融市场热点问题和投资风险。以营业网点为宣传主阵地，在网点大厅摆放宣传折页、海报，为客户普及金融常识，如在客户等待办理理财业务时，详细讲解理财产品的风险等级、收益计算方式等，切实保障自身合法权益。

　　农业银行龙潭支行通过此次“3·15”活动，践行了消保工作政治性，后续也将持续发力，把金融知识普及融入日常工作，为构建安全、稳定、公平的金融消费环境贡献力量。

　　（通讯员 苏永玲）