为切实提升金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，深入贯彻“以人民为中心”的服务理念，切实维护金融消费者合法权益，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题，农业银行岱岳城西支行积极组织开展形式多样的宣传活动，将金融知识送到客户和群众身边。

　　活动期间，农业银行城西支行营业大厅里员工向前来办理业务的客户发放精心准备的宣传折页。折页内容丰富，涵盖了防范金融诈骗、个人信息保护、理性投资等多个方面的知识，以通俗易懂的语言和生动形象的案例，向客户普及金融消费权益保护的要点。员工们还会根据客户的年龄、金融知识水平等特点，有针对性地进行讲解。对于老年客户，重点提醒他们防范养老领域的金融诈骗，不轻易相信高收益投资承诺；对于年轻客户，则侧重于介绍个人信息保护的重要性，避免因信息泄露导致的金融风险。

　　此外，农业银行城西支行的员工们还利用外拓时间，走进周边居民和商圈，开展别开生面的金融知识宣传活动。向过往的市民发放宣传资料。结合当前常见的金融诈骗案例，如“冒充公检法诈骗”“网络兼职刷单诈骗”等，向居民详细介绍诈骗分子的惯用伎俩和防范方法，提醒居民在日常生活中要做到“不听、不信、不转账”。同时，针对居民提出的关于银行理财产品、储蓄存款、信用卡使用等问题，也都进行了专业、细致的解答，帮助居民更好地了解金融产品和服务，维护自身的合法权益。

　　本次宣传，不仅提高了客户和市民对金融消费权益保护的认识，也进一步提升了农业银行的社会形象。未来，农业银行岱岳城西支行将持续开展金融知识普及活动，不断创新宣传方式和内容，为营造良好的金融消费环境贡献农行力量。

　　（通讯员 陈亦初）