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为迎接“3·15”国际消费者权益日的到来,农业银行泰安山口支行积极开展金融知识宣传活动,致力于提升消费者金融素养,增强风险防范意识。
宣传现场(杨玉雪 供图)
网点布置与宣传资料发放
该支行在显著位置悬挂“3·15”宣传横幅,张贴主题海报,营造浓厚的宣传氛围。同时,在网点大堂设置专门的宣传咨询台,摆放各类宣传折页和手册,内容涵盖金融消费者八大权益、常见金融诈骗手段及防范方法、个人征信知识等。
专业人员讲解与互动交流
该支行安排业务骨干和理财经理在大堂值班,为前来办理业务的客户进行一对一的金融知识讲解。针对客户提出的关于账户安全、防范诈骗、理财投资等方面的问题,工作人员耐心解答,并结合实际案例进行深入分析,提高客户的风险识别能力。通过互动交流,增强了客户对金融知识的兴趣和学习积极性。
宣传内容丰富多样
在这次活动里,金融知识普及全面且深入。针对不同类型客户的特征,工作人员各有侧重。如对年轻的客户重点放在电子支付方式创新、线上理财平台的优势、便捷信贷业务的申请等内容上;对于老年客户则以传统储蓄利息的计算细则、定期存款的可靠性、银行卡使用的安全要点为重点。通过非法中介活动诈骗实例,例如假冒身份骗投资、高息圈钱的非法集资等案例,让客户认识到金融风险的严峻性。
本次“3·15”金融知识宣传活动取得了阶段性成果,我行将继续加强与消费者的沟通互动,不断创新宣传形式和内容,持续提升金融消费者的风险意识和金融素养,为营造良好的金融生态环境贡献力量。
(通讯员 杨玉雪)
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