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近日,一批着急外出务工的农民工兄弟来到农业银行泰山支行邱家店网点求助,经了解得知,他们急需开立工资卡,却面临时间紧迫、人员众多的困境。
泰山支行迅速行动,开辟绿色通道,集中办理。在办理过程中,支行员工耐心细致地指导大家填写资料、进行身份验证,确保每张工资卡都能准确无误地发放到他们手中。同时,工作人员还向大家普及金融知识,讲解防范电信诈骗、非法集资等金融风险,帮助他们提高风险防范意识和能力,守护好自己的“钱袋子”。
经过支行员工的共同努力,最终成功为所有求助的农民工兄弟办理了工资卡,解决了他们外出务工的燃眉之急。这一贴心服务不仅赢得了农民工兄弟的由衷感谢,更彰显了泰山支行践行社会责任、服务群众的初心和使命。
一直以来,农业银行泰山支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,积极响应上级行号召,深入开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦人民群众在金融服务方面的“急难愁盼”问题,不断创新服务模式,优化服务流程,提升服务质量,用实际行动践行金融为民、金融惠民、金融便民的宗旨。
未来,农业银行泰山支行将继续秉承“客户至上、始终如一”的服务理念,持续开展金融知识普及宣传活动,不断提升金融服务水平,切实维护金融消费者合法权益,为构建和谐稳定的金融环境贡献农行力量。
(通讯员 陈孟然)
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