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2月13日,农业银行龙泽支行收到了一份特别的“新年礼物”,一面印有“拾金不昧品德好 服务优质暖人心”的锦旗。这面锦旗背后,是一个温暖人心的故事,更是对龙泽支行优质服务的最好肯定。
合影留念(张梦琪 供图)
近日,龙泽支行工作人员牛晓艺在营业大厅发现一部被遗落的手机。考虑到失主焦急的心情,牛晓艺第一时间尝试联系失主,并妥善保管手机。最终,在大家的共同努力下,成功将手机归还给了失主赵先生。
“真是太感谢你们了!手机里存着很多重要的资料,如果丢了,后果不堪设想。”赵先生激动地表示,龙泽支行工作人员牛晓艺拾金不昧的精神和热情周到的服务让他深受感动,特意送来锦旗以表谢意。
此前,龙泽支行被评为全国“最美工会驿站”。一直以来,龙泽支行始终秉承“客户至上 始终如一”的服务理念,致力于为客户提供优质、便捷、高效的金融服务。此次拾金不昧事件,正是龙泽支行践行优质服务的一个缩影。
近年来,龙泽支行积极开展“我为群众办实事”实践活动,不断优化服务流程,提升服务水平,赢得了广大客户的一致好评。未来,龙泽支行将继续以客户为中心,不断提升服务质量,努力打造百姓身边的暖心银行。
(通讯员 张梦琪 张宁)
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