为进一步提升银政服务效能，优化营商环境，宁阳县行政审批服务局创新推出了《宁阳县“预购商品房一件事”实施方案》。工商银行宁阳支行高度重视、积极响应，成功办理了辖内首笔“预购商品房一件事”业务。客户“0跑腿”完成了商品房预售合同网签备案、不动产预购商品房预告登记、预购商品房抵押权预告登记三项业务，标志着宁阳县“预购商品房一件事”迈出了实质性一步。

　　深化政银合作

　　该行以打造“金融+政务+民生”的综合服务生态为目标，通过专人负责的方式，为政银合作建立了深厚的基础。“预购商品房一件事”采用“一次提交申请材料、三项服务事项融合、一站式专窗办理、四方联动办结”的服务模式，解决群众办理购房手续繁杂问题，使群众享受“无感购房”。

　　加强业务培训

　　该行通过产品培训和客户经理培训，全方位了解“预购商品房一件事”业务办理流程，提高客户经理业务推广能力，精准对接客户需求，做好客户服务。

　　及时总结推广

　　该行在业务成功办理后，迅速组织相关人员进行经验总结，对业务流程中的每一个环节进行细致分析，找出存在的问题和可以优化的流程，在总结经验的基础上，积极开展业务推广活动，进一步扩大个人住房贷款业务影响力。

　　（通讯员 刘亚军）