为有效遏制电信网络诈骗犯罪高发形势，提高人民群众的防范意识和能力，营造全民反诈的良好氛围，近日，工商银行肥城支行根据肥城市打新办联席工作会议精神，迅速组织人员力量，认真推进当前新型违法犯罪工作的落实，切实提高群众识骗、防骗的能力，保护自身财产安全。

　　提高重视

　　工商银行肥城支行将该两笔涉线索业务重点结合肥城市打新办提示函在全行通报，要求全行要从此次提示函中的案例提高认识，深刻认识当前打击新型网络犯罪的重要性与隐蔽性，认真落实反诈教育与提示提醒，把金融服务为人民性体现与落实到日常工作中。

　　全员学习

　　工商银行肥城支行通过各网点负责人在网点的晨夕会上组织学习市打新办《关于加强行业监管职责的函》，让全员了解事情原委，结合各自岗位分析如何更好发挥反诈工作并认真落实。

　　开展宣传

　　工商银行肥城支行统一彩色打印出市打新办转市局的宣传教育提醒，支行向上级行提请近期强化到网点客户的宣传，一是在自助银行打印区张贴警方提醒，二是在各现金业务柜口张贴《柜台明白纸》，三是将警方提醒在各网点宣传栏与业务介绍同步张贴，提高到店客户的反诈知识普及。

　　加强管理

　　工商银行肥城支行对业务办理进一步明确，一是凡大额取现须提前一天预约后办理，二是强化客户信息的审查，并就客户用途进行询问；三是向客户发放反诈《一封信》，以进一步做好客户的反诈提醒普及宣传；四是凡在工行系统内已做临时管控的账户，先提前和市打新办核实后根据不同情况办理。

　　（通讯员 方越美）