初审编辑:王磊
责任编辑:李泽
近日,农业银行泰安东岳支行收到了来自95599的事件单,是一封表扬信。
9月12日,客户邹先生急匆匆地来到东岳支行大厅,表示自己的ETC业务无法解绑,很是着急,大堂经理见状一边安抚客户情绪一边了解具体情况。通过查询是因为存在欠费等一些问题导致无法解绑,大堂经理看到客户非常着急便向有经验的兄弟单位以及上级部门咨询如何解决,几经转折终于成功为客户解决了麻烦。客户邹先生非常满意大堂经理的服务,接连向其表达谢意。
优质的工作服务态度可以为客户提供积极的情绪价值,是工作素养良好的体现,可以很好地提升客户对网点的印象。下一步,农业银行泰安东岳支行将继续用实际行动帮助客户解决难题。
(通讯员 李晋 张燕)
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7月份,随着生产制造执行系统(MES)项目的启动,标志着泰邦生物在提高企业运营效率、产品质量提升和加速数字化转型方面迈出了坚实的一步。[详细]
为巩固泰山石整治效果,打造共建、共治、共享的治理新格局,希望广大群众主动参与到泰山石保护专项行动中来,宣传泰山石保护的目的和意义,增强社会公众生态保护意识,营造浓厚的舆论氛围,鼓励广大群众对涉泰山石违法行为进行举报、投诉。[详细]
近日,由中国作家协会创联部、山东省作家协会、中共泰安市委宣传部主办,泰安市文学艺术联合会(泰安市作家协会)承办的“深入生活、扎根人民”山东作家活动周启动仪式在泰安举行。[详细]
为进一步规范历史文化街区、历史建筑利用行为,泰安市住房和城乡建设局印发了《泰安市历史文化街区和历史建筑活化利用项目准入正负清单(试行)》,坚持底线思维、明确保护红线,为历史文化传承保驾护航。[详细]
为了让参保群众享受到高效、便捷的医疗保障服务,泰安市医保局于9月20日正式开启市直医保专线,专线电话为0538-6681234。这是一个全新的医保服务平台,旨在为广大市民带来全方位、更贴心的医保服务体验。[详细]
截至6月底,全市发明专利授权量999件,同比增长56.83%;全市发明专利拥有量5888件,同比增长33.88%;每万人口发明专利拥有量达到10.90件,同比增长34.72%,以上3项指标增幅均居全省第2位。[详细]