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大众网记者 郑华鑫 通讯员 张男 泰安报道
近日,泰安市庆祝建军99周年“赓续红色薪火 致敬泰山兵功臣”主题宣讲会顺利举行。会上,全国模范退役军人、泰安市中医医院党委书记葛菁受到大会献花表彰。这份沉甸甸的荣誉,既是对个人退役不褪色、建功新时代的高度褒奖,也是对泰安市中医医院多年来深耕双拥工作、厚植为民情怀的充分肯定。


长期以来,泰安市中医医院在院党委的坚强领导下,始终秉持“拥军优属、拥政爱民”的光荣传统,将“为军人及其家属提供优质医疗服务”作为重要使命,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,把双拥工作与医院高质量发展同频共振、深度融合,以中医药特色优势书写新时代拥军优属的“中医答卷”。
高位统筹 构建双拥工作“四梁八柱”
拥军优属,制度先行。医院一直将双拥工作放在重要位置,致力于构建上下联动、权责清晰的工作体系,为拥军优属事业提供坚实的制度保障。
在组织架构上,医院成立由党委书记任组长的拥军优属工作领导小组,逐一明确各部门职责分工,形成“党委统揽、专人主抓、全员参与、层层落实”的工作格局,确保双拥工作方向不偏、力度不减。设立拥军服务办公室,专职统筹协调全院拥军服务事宜,牵头制定军人优先就诊、军人病房管理、拥军优属医疗优惠等一系列制度规范,推动拥军服务从“随机化”向“标准化”转变。
在工作推进上,医院将双拥工作纳入重要议事日程,与医疗业务、学科建设、公益服务同部署、同落实、同考核,做到年初有计划、年中有督查、年末有总结,确保双拥各项任务落地见效。
精准施策 打通医疗拥军“绿色通道”
围绕军人及优抚对象的就医需求,医院打出一套“优先+优惠+优质”的组合拳,全方位优化拥军服务流程,让优抚对象就医更省心、更暖心。
一张“拥军卡”,服务全覆盖。医院联合泰安市退役军人事务局举办拥军活动启动仪式,面向全市各县市区21万名退役军人和优抚对象发放“拥军卡”,持卡人凭卡及有效证件即可专享中医药特色拥军服务。门诊设置专属窗口、开设拥军门诊,在收款、结算、检查、取药等全流程窗口设立“军人优先”标识,全面落实优先挂号、优先就诊、优先检查、优先治疗、优先取药“五优先”服务。
一系列优惠,让利实打实。医院出台多项拥军惠民政策:免除普通挂号费,查体中心免费提供中医体质辨识;体检套餐及门诊CT、核磁共振享受5.5折优惠;大幅降低中医诊疗、中药自制制剂自付比例,原30%自付的中成药降至20%、原20%的降至10%,院内自制中药制剂自付比例降至5%,原30%自付的中医诊疗项目降至20%;为住院优抚患者赠送价值300元的复诊优惠卡。
一项项服务,关怀有温度。医院提供城区内免费接送住院患者服务,对需要转诊的疑难重症患者,主动协助联系上级医院和专家,全力保障军人及优抚对象得到及时、有效的诊疗服务,让“最可爱的人”享受到“最优质的服务”。
品牌引领 打造中医拥军“泰安样板”
依托深厚的中医药资源禀赋,医院不断深化“中医药+双拥”服务模式,以品牌建设赋能双拥工作提质增效,全力争创“泰安市双拥示范医院”。
顶层设计绘蓝图。医院先后印发《关于印发“固本强基·双拥铸魂”工程实施方案及领导小组的通知》《关于印发“中医特色疗法拥军优惠包”报名征集活动的通知》等文件,以制度引领服务扩容、流程重塑,系统性增加服务项目、完善服务细节,打造具有泰安特色的中医拥军服务新品牌,为新时代双拥工作注入“中医力量”。
流动服务进基层。医院联合市、区(县)两级退役军人事务局,常态化开展“中医惠军情暖军营”活动。2025年创新设立“岐黄拥军流动服务站”,将针灸、推拿等中医适宜技术、健康科普讲座、送药上门等服务直接送到基层连队和干休所,把健康服务送到官兵“家门口”,实现服务“零距离”。
数据见证成效。自2024年中医药拥军服务工作开展以来,医院累计发放“拥军卡”21万余张,门诊接诊拥军服务对象25314人次,住院16852人次,查体1411人次,受到广大军人军属和退役军人的广泛赞誉。
迭代升级 绘就双拥服务“崭新图景”
2026年,泰安市中医医院以“岐黄拥军”新品牌为引领,创新构建“五维一体”中医药拥军优属服务新模式,实现服务对象、服务内涵、服务方式、服务流程、服务半径的全面创新升级。




作为“医疗拥军”定点单位,医院以“拥军优属、精准服务”为核心,持续深化“中医特色疗法拥军优惠包”等活动,联合退役军人事务部门走进驻泰干休所、武警泰安支队、莲花山部队、泰安消防支队、泰安军分区、市公安局等场所,开展中医药特色医疗保障服务,实现泰安市重点驻军单位医疗服务覆盖率100%。
征程万里风正劲,重任千钧再出发。泰安市中医医院将继续坚守初心使命,以更高标准、更实举措、更优服务做好拥军优属工作,持续擦亮“岐黄拥军”特色品牌,让拥军优属工作更有温度、更有力度,为巩固和发展坚如磐石的军政军民关系贡献更多中医智慧和中医力量。
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