“大爷，我们来了，这段时间身体感觉怎么样？一会儿给您做个心电图，测一下血压、血糖……” 近日，泰安市第一人民医院“长护险” 医护人员像往常一样走进一位长护险患者家中，为他进行 “长护险” 居家上门服务。该患者曾因突发脑梗死在泰安市第一人民医院接受治疗与康复，经医护人员精心救治后病情稳定出院。居家康复期间，患者部分护理需求让家属在照护中感到了较大困难。一次复查中，康复医学中心工作人员协助患者申请办理了长护险护理服务。长护险医护团队提供定期上门服务，确保患者得到全面、连续的医疗照护。

　　另一位高龄女性患者高阿姨，是泰安市第一人民医院第一批长护险服务的失能老人之一。高阿姨的家属介绍，以往办理一些证件时搞不清楚流程，治疗期间，泰安市第一人民医院的医护人员了解到情况后，讲解长护险的相关政策和申报流程，告知我们需要准备的资料，协助提供了病历等资料，之后评估小组进行了评估认定，手续很快就办理完成了。目前医护人员定期来提供护理和康复服务，还进行专业的建议和指导。”

　　在长护险服务中，医护人员不仅为患者提供生命体征监测、基础生活照料、医疗护理常规服务，为患者制定了合理的饮食计划，确保患者能够获得足够的营养和能量，还为有康复需求的患者制定了个性化的康复计划。专业的服务不仅解决了他们在身体上的具体问题，全方位的健康指导和支持，帮助他们建立健康的生活方式，提高生活质量，得到了家属的高度认可。

　　2024年起，我院开始协助符合条件的长护险患者办理长护险手续，积极开展面向患者、家属及社会的广泛长护险政策宣传，为罹患疾病、行动不便的群众提供优质医疗护理服务。医院成立了相应团队，为失能失智的特殊人群提供上门服务，主要内容包括一般体格检查、病情观察、用药指导、血压、血糖监测，翻身、压疮预防指导，各种管路维护、肢体活动按摩等，不断根据实践总结经验，打造“一站式”服务体系，满足了失能失智患者多样化、多层次的健康需求。

　　（通讯员 刘岩）