在那悠长岁月的尽头，总有一方土地，承载着游子无尽的乡愁与归途的渴望。对于老人而言，泰安，这座养育了他的故乡，不仅仅是地理上的坐标，更是心灵永恒的归宿。岁月如梭。老人如今已耄耋之年，却仍怀揣着对家乡的无限眷恋，选择了落叶归根，颐养天年。

　　大约1个月前，我在急诊接诊了一位84岁的老人，老人剧烈腹痛3天了。通过腹部CT、心电图、相关的抽血化验，基本排除了心血管及消化系统方面的疾患。通过详细的问诊和专科检查，不排除胸椎小关节紊乱或骨质疏松导致的压缩性骨折。考虑到患者高龄，疼痛难忍，严重影响日常生活，我建议老人住院以接受进一步的检查治疗。

　　住院手续办妥，治疗也十分顺利，老人的病情逐渐得到了缓解。然而，就在我们以为一切都将步入正轨时，医保联网的问题却横亘在了眼前。作为异地退休职工，老人早已在家乡泰安办理了异地就医备案，但这次住院却意外地遇到了联网障碍。

　　因为连不上网络，老人和他的弟弟都很着急，你一句他一句，表达着不解。原来，他哥俩已经去医保办问了，联网失败是因为缺银行卡，可后来提供了银行卡，还是不能联网，至于具体原因，老人就说不清了。我一边安抚老人，一边给老人的侄子打电话，可老人的侄子忙于工作，总是没人接。

　　我深知，对于这位老人而言，医保联网的顺畅与否，不仅关乎老人能否享受到优惠政策，更影响老人对故乡的情感。于是，我决定暂时放下手头工作，陪同老人前往医保窗口咨询。经过一番波折，我们发现了问题的症结所在——老人使用的外地银行卡因手机号停用而无法接收验证码，导致备案失败。问题明确后，新的银行卡迅速办理，备案也终于顺利完成。看到他那双布坚毅的眼睛，我能感受到那份对家乡的深深依恋和对未来生活的美好憧憬。随着医保问题的顺利解决，老人的心情也逐渐恢复了平静。

　　住院期间，老人常常跟我们说，泰安的山水养人，医院的医生和护士也都特别好，让他感觉像是回到了家。特别是医保联网这件事，让他更加坚定了在泰安养老的决心。医保，对老百姓来说，是实打实的保障。它不仅能减轻经济负担，更重要的是，能够让像老人这样在外漂泊的人有了归属，有了依靠。

　　这次经历，让我深刻体会到了医保政策在异地就医中的重要作用。它不仅为患者提供了经济上的保障，更在情感上给予了无尽的安慰和支持。正如老人所说：“国家政策好，医保政策好！”这句话简单却饱含深情，是对医保政策最质朴的肯定与赞美。

　　如今，老人的身体逐渐康复，他常常在医院的走廊上漫步，享受着这份来之不易的宁静与安详。每当提起在泰安的生活，他的脸上总是洋溢着幸福的笑容。

　　在泰安的这片土地上，医保之家如同一座温馨的灯塔，照亮了无数异乡人的归途。它以人民为中心，以问题为导向，不断提升服务质量与效率，让每一位患者都能感受到家的温暖与政策的关怀。从被动服务到主动关怀，从办公式管理到场景式服务，医保之家的每一次转变都是对“以人为本”理念的深刻践行。

　　让我们携手共进，共创一个更加温暖和谐的家园！