泰安市中心医院顺利通过2013年度山东省文明单位复审

　　近日，山东省精神文明建设委员会公布《关于命名表彰2013年度省级文明村镇、文明单位、文明社区的决定》，市中心医院顺利通过了2013年度省级文明单位复审，继续保持“山东省文明单位”称号。  

　　市中心医院2012年被评为“山东省文明单位”，一年来，医院结合“转变干部作风联系服务群众”和“3+1”活动，优化服务流程，积极改善就医环境，修建地下停车场缓解停车难问题；为全院2063名医务人员建立了完善的医德医风考评档案。大力开展专项治理整顿，重点治理涉及医疗服务、医药购销、药品耗材招标采购、基建工程等方面存在的突出问题净化医疗服务环境。全面实施院务公开，认真落实“三重一大”和医疗服务费用清单和查询制度，认真开展民主评议行风工作，强化外部监督，设立投诉管理办公室、院长接待日、投诉意见箱、公开举报电话，接受广大群众的监督和投诉；发放医患连心卡，将服务延伸到院外。患者随访中心随访率达到99%以上。积极开展各项公益活动，履行公立医院职责；认真开展民主评议行风与自查自纠工作，对反映出的问题及时进行梳理、分析，并落实整改、完善监督，为全市人民提供更优质的医疗服务，努力打造人民满意的放心示范医院。