稳固保持辖区内药品与药械的价格稳定与质量可靠，是关乎民生的大事要事。肥城市市场监管局孙伯所精心策划并实施“三字诀”策略，旨在深入民生领域，强化监管措施，精准施策，确保药品药械稳价保质专项行动的有序进行。

检查活动现场（孙远鹏 供图）

　　“严”字当头 筑牢监管防线

　　将“严”字贯穿于监管执法的全过程，紧盯药店、村卫生室及医疗器械经营企业等关键领域，针对群众反映强烈的虚假宣传、违法广告、假冒伪劣等问题，实施全方位、无死角的细致检查。检查内容覆盖价格变动、进货渠道、产品质量、储存条件及商品宣传等多个方面，对发现的问题立即责令整改，如药品摆放不当、存储条件不达标等。同时，加强价格监管、反不正当竞争、药械流通监管等多维度执法力度，全力维护药品与医疗器械市场的健康秩序。

　　“广”开渠道 加强宣传引导

　　注重“广”字策略，通过多渠道、多形式开展宣传引导工作。一方面，在监督检查过程中，现场向经营企业宣讲法律法规及相关政策，增强经营者的价格自律意识，引导其诚信经营，确保药品及医疗器械的价格透明、质量可靠。另一方面，积极引导经营业户和村卫生室向消费者及患者，普及用药购药指南、药械安全知识及消费维权技巧，激发公众参与药械安全监督的积极性，共同营造安全放心的药械消费环境。

　　“快”速响应 保障消费权益

　　坚持“快”字诀，高效解决消费者关于药品药械价格与质量的投诉举报问题。通过及时发布消费提示信息，提醒市民在遇到药械价格异常或质量问题时，保留相关证据并拨打12315或12345热线进行维权。同时，建立快速响应机制，对收到的投诉举报实行“第一时间受理、第一时间处置”的原则，确保问题得到迅速解决。通过强化专项执法检查、线索摸排核查及高压打击态势等措施，对违法行为保持“零容忍”，坚决防止假药、劣药等非法药品流入市场，切实保障人民群众的用药安全与合法权益。

　　（通讯员 孙远鹏）