马庄镇坚持把人民建议征集作为践行全过程人民民主的重要抓手，让更多的群众参与到建议征集工作中来，畅通渠道、完善机制、多元参与，充分发挥群众智慧，让群众的“金点子”变成社会治理的“金钥匙”。

　　健全体系打通“民情”征集源头

　　始终聚焦民生，进一步完善镇域社会治理机制，以围绕大局、服务社会为原则，制定《马庄镇人民建议征集工作办法》，开展人民建议征集工作。在镇便民服务中心、党建综合阵地按标准要求设立两个人民建议征集点，在各村党群服务中心设置人民建议征集箱36个。加大宣传力度，通过微信公众号转发人民建议征集公告，印制发放了人民建议征集方式、操作流程宣传页，组织企业服务专员向所包保企业宣传推广优化营商环境人民建议专题征集工作，做到企业知晓率100%。

　　完善机制提升“民智”办理质效

　　积极探索创新工作机制，按照“接、理、研、办、督、销”六步工作法，对收集到的意见建议，第一时间整理、推进、反馈，对于高质量的建议，积极推进转化。不断优化征集流程和服务质量，提高征集工作的效率和群众参与率、满意率，真正做到问需于民、问计于民，不断提升基层治理水平。截至目前，收集群众建议18条，涉及教育、医疗、水域警示牌安装、清理排水沟、道路交通、环境卫生6个方面，均已办理完毕，提出建议的群众均对办理结果表示满意。

　　依托协商平台推动“民声”落地开花

　　通过数据整合，着力推动从解决“一件事”向办好“一类事”转变。对收集到的意见建议进行分析、复盘，针对居民重复提出的问题建议，依托为民协商平台，在辖区内组织专题建议征集，开展居民大讨论活动，让旁观者转变为参与者。群众从社区治理的观望者、等待者转变为参与者、建设者，让群众在基层治理中唱主角，以“小实事”推动“大民生”。

　　（通讯员 李珍）