近日，为推动惠民政策落地见效，着力解决群众急难愁盼问题，东平县老湖镇组织党员干部深入辖区村组农户，集中开展“政策入户、诉求直达”走访活动，以“零距离”服务架起党群“连心桥”，让民生温度直抵群众心坎。

　　政策宣讲“零距离”，惠民声音入民心。活动中，老湖镇将党员干部划分为多个走访团队，实行分片包干责任制，通过发放宣传资料、面对面讲解等方式，用通俗易懂的语言，向群众精准解读就业扶持、医疗保障、养老服务等与群众生活息息相关的热点政策。同时，针对部分群众提出的政策疑问，工作人员耐心细致地逐一解答，真正让惠民政策“听得懂、用得上”。

　　一线走访“听民声”，诉求收集无障碍。“带着问题下去，带着诉求回来”是此次走访活动的核心要求。走访人员每到一户，都与群众促膝谈心，不仅详细了解群众的生产生活状况、家庭收入情况，还重点收集群众在基础设施建设、人居环境整治、民生服务保障等方面的意见和诉求，能现场协调解决的，立即联系处理；暂时无法解决、需要进一步研究的，建立专门的“诉求台账”，明确责任部门、办理时限和具体措施，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。

　　用心用情“解难题”，民生服务暖人心。针对走访中收集到的突出问题，老湖镇坚持“民生优先、急事急办”原则，集中力量推进问题解决。例如，迅速修复损坏路灯、改善社区老年活动室设施、帮助困难家庭解决子女入学难题等，一系列务实举措，以实际成效回应了群众关切，让群众切实感受到了关怀与温暖。

　　此次“政策入户、诉求直达”走访活动，不仅是老湖镇密切联系群众、改进工作作风、提升服务效能的具体实践，更是推进基层治理、增进民生福祉的重要举措。下一步，老湖镇将不断完善常态化走访联系机制，将集中走访与日常服务相结合，持续推动政策宣传和诉求解决工作走深走实，努力把走访成果转化为推动发展、改善民生的具体行动，为推进乡村全面振兴凝聚强大合力。

　　（通讯员 郑志桐）