每天一大早，东平县新湖镇便民服务大厅里便迎来不少前来办事的群众，他们按照电子指示牌，分别来到对应窗口办理事项。在工作人员的引导下，他们通过扫描二维码台牌，很快在网上办完了所需事项。新湖镇王楼村村民陈先生说：“我今天来打印社保参保缴费证明，工作人员引导我通过‘泰好办’自助一体机，上面能办的事项多，办起来也快，非常方便。”

　　今年以来，新湖镇利用“泰好办”自助一体机、“爱山东”APP、“爱山东”支付宝小程序，不断搭建数字化转型特色应用便民服务网上平台，推动便民管理数字化、移动化、整体化，提高“指尖”办事服务水平。截至目前，政务服务事项办结率达到100%，便民服务效能明显提升。

　　张先生是新湖镇东王洼村村民，今天特意来办理社保缴费，没想到现场注册了“爱山东”APP，五分钟就办理好了，办事这么方便，以后有事情，他只需在手机上动动手指，不出门就能办理了。

　　下一步，新湖镇将秉承“码”上就办、为民便民、“让数据多跑路、让群众少跑路”的服务理念，依托“泰好办”“政务服务一体机”等载体，继续把优化服务体现到推动工作的实际举措上，把便民利民惠民作为“评判标尺”，以“服务指数”换取百姓的“满意指数”，践行为民初心，营造政务服务新风气。

　　（通讯员 王伟领）